Ford François 1er Automobiles Concessionnaire

"Enfin une concession qui apprécie ses clients un chef d atelier au top surtout changer rien tout est parfait .."

"Toujours au top accueil et réparation 😉"

"Une concession superbe. Accueil chaleureux personnel très agréable et à l'écoute du client.cependant les places de stationnement sont limité mais vous avez des place sur le parking du super marché juste en face."

"Très bonne accueil et professionnel bravo"

"Consession agréable, très bon accueil et service nickel. Pour un passage à la valise suite à une erreur de diagnostic d'une autre Consesion ford, ils ont corriger l'erreur.... Je pense qu'ils ont gagné un client"

"Commercial sėrieux et compétent"

"Personnel réactif et compétent"

"Personnel à l écoute de ses clients et fait le nécessaire suite litige après achat d un véhicule d occasion défectueux."

"Garage concessionnaire au top ! Je suis cliente depuis 30 ans dans ce même garage. L'accueil, le personnel, le service, le sérieux c'est 10 sur 10. Le nouvel espace à Vulaines sur Seine est beaucoup plus agréable et tellement plus accessible, ce qui est encore un plus. Je recommande."

"En panne donc ronchon...mais accueil sympa....à suivre"

"Bon diagnostic. A voir sur le moyen terme pour la réparation."

"Très bon service client Et vendeuse très pro"

"Samoreau 77210"

"40 ans que je suis cliente Ford très satisfaite du service ainsi que du personnels de François 1er"

"Eric est un très bon commercial, j'ai acheté et eu en main ma voiture en quelques jours. J'en suis ravie."

"Excellent accueil sans vous forcer une vente"

"Personnels professionnels sympathiques agréable très patient"

"Toujours un excellent accueil. J'entretiens mon véhicules dans cette concession depuis que je l'ai acheté. Rien à redire. Une équipe professionnelle qui connait parfaitement ses autos. C'est rassurant et cela donne envie d'y retourner."

"2 mn pour faire disparaître les voyants qui s'affichaient sur mon tableau de bord alors qu'une autre concession voulais l'immobiliser toute une journée. Merci Ford Samoro pour votre honnêteté et votre professionnalisme."

"Personnels très accueillant et très professionnels Tarifs pratiqués corrects"

"Garage FORD Samoreau, une concession exceptionnelle Venez la découvrir !"

"Véhicule sous garantie en panne ce jour Pris en charge par Ford assistance et Refus de ce garage de prendre mon véhicule en charge, c’est inadmissible et pas professionnel du tout"

"Très bon service après vente , sur ma pourtant vieille et très kilometrée Mondeo tdci 140 ch 2011 , à 230000 kms....le chef d'atelier et toute l'équipe sont prêts à me donner des conseils , et l'entretien que je fais dans ce garage depuis maintenant 5 ans est tout à fait satisfaisant!!!!"

"Bon accueil Pas envahissant Bon renseignement"

"Très bon contact commercial et technique. Concession de grande qualité. Bravo !"

"Atelier pro et à la hauteur, chef d'atelier à l'écoute, tarifs du barème Ford raisonnables pour ma Fiesta de 2017. Manque que le café et les friandises en salle d'attente."

"Véhicule acheté chez eux le premier jour le véhicule est tombé en panne deux semaines plus tard l’ordinateur de bord est tombé en panne (qui a été prise en charge)et ensuite un injecteur qui lâche je leur ai signalé la panne dès le début et aujourd’hui ils ne veulent pas prendre en charge la réparation. La voiture a à peine huit mois et j’ai déjà tous ces problèmes. Je vous conseille de faire attention avant d’acheter chez eux!!!"

"Première fois dans ce garage pour la révision de ma Fiesta. Super accueil, très sympathique. Côté atelier rien e dire, efficace et rapide. Je recommande fortement"

"Très belle concession"

"Excellent accueil, disponibilité et professionnalisme...MERCI"

"Très bon service. Merci à eux. Ils sont à l’écoute et ont réglé les quelques soucis que j’avais énoncé. Merci beaucoup Révision 60 000 Km"

"Excellent accueil et très grandes compétences de notre vendeure. Merci"

"Personnel serviable et compétent."

"Rien à redire, accueil et services top."

"Très bien"

"Accueil sympathique, conseils pertinents, réparation rapide. Avec son équipe, Monsieur DA SILVA se met toujours en quatre pour satisfaire ses clients et bichonner nos voitures."

"Chef d’atelier de mauvaise foi qui n’est pas capable d’assumer ses erreurs et c’est au client d’en payer le prix, en me faisant blacklister de tous le groupe Zelus Vive le professionnalisme chez Ford"

"Très bien service, Rapide et efficace. Merci encore une fois pour la rdv d’urgence pour changer la batterie de mon voiture"

"Confiance totale avec le chef d atelier accueil toujours agréable et souriante"

"très bon accueil service efficace , je confie mon véhicule en toute confiance depuis 8 ans ."

"Très bon accueil et à l écoute. Dommage que Ford groupe a décidé de supprimer la possibilité de régler en plusieurs fois la facture, en situation de crise économique, ça n est pas une bonne publicité surtout quand le remplacement des plaquettes double la facture"

"Toujours tres bien accueilli... A l ecoute du client"

"Bon suivi de notre véhicule"

"Accueil agréable, dépannage rapide.Je recommande."

"Professionnels, investit et très accueillant. Je recommande pour achat ou réparation."

"Service parfait, délais tenus, personnel très aimable"

"Très bon service, équipe professionnelle"

"Accueillant disponible Personnel agréable"

"Au niveau pièces détachées Rover aucun problème, magasinier performant et avec une écoute, conseille très performant. Un doute sur une pièce c'est le coin."

"très bonne accueille et réparation impeccable délais respecté"

"Très commercial très pro"

"Très sérieux et professionnel Courtoisie et accueil Très bon garage"

"Très bon accueil et très bon services ! Rester comme vous êtes !"

"Très bon professionnels dans ce garage."

"Je vous recommande vivement"

"Garage accueillant; personnel à l'écoute. Donne de bons conseils."

"Personnel accueillant et très professionnel. Travaux de révision réalisés conformément à ce qui était prévu. Suivi en direct de la révision avec une vidéo"

"Tres bon garage tres professionnel et commercial"

"Une vidéo explicative envoyée par SMS en appui du devis"

"Concessionnaire ou le personnel très agréable toute une équipe à l'écoute je n'ai jamais eu à me plaindre bien au contraire ils sont professionnels et vous donne des solutions. Bravo à tous"

"Coutumier de ce garage, je suis totalement satisfait. Sourire et gentillesse de l accueil, efficacité des techniciens.Et enfin la mise a disposition d'un véhicule en boîte automatique.J'aurais pu mettre 10 mais la perfection n existe pas.Petit oubli le carnet d'entretien n'a pas été rempli..ce sera rectifié lors du prochain passage.Merci a cette excellente équipe."

"Très bon accueil, garage sérieux et professionnel. Je recommande"

"Une équipe très professionnelle, a l écoute, très réactive et très sympathique. Plus particulièrement merci à Mme Leger pour sa gentillesse et sa disponibilité!"

"garage au top personnel compétent et à l'écoute du client."

"Rigueur, professionnalisme et excellent accueil."

"personnel sympathique et très professionnel connaissant bien leur activité dans leur domaine. Satisfaction"

"Arrivée, déposer la voiture, j'avais l'aise les clés et on se mise d'accord à quelle heure je peux récupérer ma voiture. C'était pour changer le kit de distribution de la voiture. Pas donné..moitié de facture les pièces moitié la manœuvre... A l'heure convenu je retourne..la voiture été prête..je paye la facture..je prends les clés au secrétaire et...au revoir...rien de plus..pas un avis sûr en truc qui été trop au pas...rien...et maintenant Ford me demande des avis ?? 🙃🙃🙃🙃🤯"

"Excellent accueil et très bon services client on a répondu à mes questions et c'était agréable"

"Équipe et garage au top,agréable et professionnel ! Je le conseille !"

"Bon garage 👍 Rapide et arrangeant, des explications, commercial et aimable. Seul bémol, la voiture m’a été rendue très sale en extérieur (pluie de sable ?)…"

"Très bon accueil et très sérieux"

"Révision de mon camion changements des pneus je me retrouve avec les jantes griffés Je t'ai même pas prévenu"

"Propre, sympathique, à l’écoute, serviable, sérieux.. rien a redire sur les services de ce concessionnaire/garage. L’achat de mon véhicule d’occasion s’est très bien passé. Je remercie Jonathan pour son accueil. Très heureux de mon achat !"

"Révision faite fin janvier..puis un alternateur qui lâche 1 mois et demi après pour un véhicule de 2016 et 100 000 km. De plus, pas de lavage lors de la récupération du véhicule même après la pluie de sable alors qu'il était nickel ! Vu les tarifs pratiqués, on va retourner chez les allemands !"

"Travaux correctement effectués, véhicule rendu dans un état de propreté exceptionnel, accueil de qualité par l'hôtesse, compétente."

"Très bon accueil ! Merci pour le service et les conseils."

"Excellent du dépôt du véhicule à sa récupération?"

"Accueillant et professionnel"

"Très bon accueil !"

"Excellent garage, service atelier competent et très aimable Je recommande vivement le garage Zelus de Samoreau (77) Une équipe fort sympathique et de bons conseils"

"De passage en coup de vent pour regarder les modèles de véhicules, j'ai été très bien accueilli par l'hôtesse d'accueil. Je repasserais un autre jour et prendrais plus de temps pour étudier les modèles autour d'un petit café . Ambiance sympa dans ce garage."

"excellent accueil je recommande"

"visite pour révision de mon véhicule, prise de RDV et accueil toujours aussi chaleureux, Chef d'atelier et prestation au TOP conseil, intervention, restitution très professionnel et agréable."

"Très bien bon accueil, et très gentil. Merci a vous Michel schugallo"

"Respect du délai d’intervention, accueil et disponibilité, atelier et personnes présentes sont parfaites"

"Très bon accueil et toujours aussi professionnel"

"Achat parfait du début à la fin. Merci"

"Grande concession, bon contact commercial, à suivre"

"Parfait !"

"Garage et équipe au top!!"

"Superbe accueil et très pro"

"Merci pour la vôtre qualité de service et professionnalisme"

"Très satisfait pour cette intervention .Personnel toujours très professionnel ."

"A fuir vendeur MR Jonathan non sérieux pour vente d’un véhicule d’occasion ma montre avent les défaut qui avais sur la carrosserie mais ne m’a pas dis que il avais 3 impacte sur le pare-brise soi-disant a étais réparé chez Ford n’a même pas la facture Bizarre normalement il on tout les historique Ne voulais même pas faire un geste commercial ni de changer le part-brise ni faire le contrôle technique alors que c’est obligatoire pour vendre un véhicule c’est un visé cacher il save très bien que le part-brise ne passerais pas au contrôle technique ( pour Ford transit ) ne vous faite pas avoir regarder tout avent d’acheter J’ai même essayé de avoir le patron MR ZELUS n’a jamais rappeler il est complice des vente malhonnête"

"Garage efficace."

"Toujours très bien accueilli depuis plus de 15 ans toujours à l écoute merci beaucoup"

"Une super concession ! Hyper réactif, sympathique et efficace. Je suis ravies. Merci, ça fait du bien de trouver des professionnels comme ça. Vous pouvez y allez les yeux fermés !"

"J'ai amené ma voiture pour une révision. Bon accueil, prise en charge rapide mais j'ai récupéré ma voiture dans le même état dans lequel je l'ai déposé. Un petit nettoyage de la voiture ne serait pas un luxe (un petit coup de Karcher, un petit coup d'aspirateur...). Pour exemple, j'ai fait changé mon pare brise chez la concurrence où ils ont pris le temps de lavé la voiture intérieure et extérieure. Édit : après deux redémarrages, le voyant d'huile s'est allumé avec le message niveau d'huile faible... Évidemment en vacances, j'ai du racheté un bidon d'huile dans une supérette..."

"L'accueil est toujours aussi agréable, comme d'habitude. L' horaire du rdv est respecté et le personnel est professionnel."

"Accueil et professionnalisme excellents. Implication totale, clarté des précisions apportées et demandées. Entretien d'une grande amabilité. Entière satisfaction."

"Garage sérieux et équipe professionnelle"

"Tres bon accueil Prise en charge rapide"

"Bon établissement le personnel fait preuve de professionnalisme"

"Travail rapide et de qualité comme toujours"

"Mr marques m as très bien accueilli je me suis senti en confiance par son professionnalisme , sa patience et son naturel J'ai trouvé la voiture de mes rêves et il était là pour m accompagné. Je lui en remercie . Cordialement"

"Equipe au top"

"Accueil agréable, très à l'écoute. Pas de dépenses inutiles. Merci"

"Gentillesse, compétences, explications, prix intéressants"

"Super garage. Très bon accueil par MR MARQUES. Véhicule parfaitement préparé. Je conseille"

"Encore un bel accueil et un travail parfaitement effectué Merci !"

"Je recommande vivement ! Professionnels au top et très rassurant"

"Très bien"

"Une très bonne concession Ford. L'Accueil, les conseils impeccables."

"Très bon accueil et commercial professionnel je recommande merci"

"Accueil et équipe au top 👌"

"TRES BEAU GARAGE PERSONNEL TRES SYMPA BELLE EXPO DE V NEUF ET DE VO"

"Service et accueil toujours à la hauteur de mes exigences !"

"Accueil et prestation impeccable"

"Personnel accueillant, sympathique et a l'écoute. Révision des 600000 km réalisé rapidement . Voiture de prêt agréable et récente ce qui permet la sécurité et le plaisir d'essayer une voiture"

"Travail sérieux et un accueil agréable."

"Je recommande fortement cette concession pour son sérieux , sa fiabilité et professionnalisme."

"Attention escrocs ! Garage a fuir, que des problèmes depuis l’achat de notre véhicule dans ce centre. Le garage Jaguar/Land Rover du même groupe à fermé à côté, c’est déjà une excellente chose"

"excellents professionnels"

" Bien "

"Je recommande. Agréable et professionnel 👍"

" Super expérience "

"Je suis chauffeur privé, je vis sur Cannes et je remercie Pierre-Yves de cet occuper de moi pour trouver mon financement. Il est efficace. Allez-y, les yeux fermés, et en plus question, tarif imbattable."

"Personnel bien accueillant mais entre les clientèles ils les priorisent !!! Ils rigolent sur des questions et je le trouve c pas respectueux envers la clientèle. Une voiture me plaisait mais j’ai décidé de ne plus retourner chez eux et ni de racheter!!! Rigoler sur des clientes, vraiment pas drôle !!!"

"très bon accueil"

"Toujours aussi compétent amabilité et gentillesse et au rendez-vous le chef d’atelier est très sympa et à l’écoute j’ai trouvé un très bon garage Ford encore merci mr Havart"

"Je partage mon passage chez se concessionnaire aujourd’hui Suite à souci sur la boîte automatique de mon Ford ranger de 2021,j’ai entre la 4 et la 5,j’ai un passage difficile le véhicule a un contrat Ford,j’ai expliqué mon souci,la réponse du chef d’atelier « que Ford Francois 1er ne fais la répartition des boîtes automatiques que j’aille voir Ford cesson ou brie»( ça duré 20 secondes la conversation) A éviter si vous avez des boites auto Pourtant dans l’exposition voiture neuf que des boites automatiques A éviter aucun professionnalisme et aucun respect pour le client"

"Travail soigné, personnel sympathique"

"Très bon accueil et beaucoup de professionnalisme. Je conseille ce garage"

"Bon accueil"

"Très bonne accueil le personnel très professionnel"

"tres sympa et pro, la note finale pique un peu mais ce commentaire n'est pas objectif car c'est partout pareil :-("

"Très bonne concession, je vous la recommande. Équipe au top. 👍"

"Excellente communication de la secrétaire....et le reste est bien aussi ,sérieux compétant.....bravo!"

"Parfait, très a l'écoute et disponible."

"Excellent accueil, grande qualité de service et de suivi client pour l’équipe du garage FORD de fontainebleau. Merci !"

"Ma conseillère habituelle est désormais en retraite il est certain que celà change un peu la relation , mais je constate que l'accueil est toujours performant je pense que celà va continuer avec la relève et le personnel présent depuis des années."

"Personnel agréable, professionnelle, rien à dire de plus."

"Garage sérieux et bon accueil."

"Pas vraiment possible de mettre une quelconque note car à part attendre 30 mn dans un canapé... En fait on voulait acheter une voiture. Le seul vendeur tapait la discute avec des clients. Mais purée, le service c est primordial dans le commerce. Donc soit vous embauchez, sois vous fermez, soit vous passez à côté de notre budget de 30 000 EUR. Mdr vous avez dû en louper des ventes... Pas grave on ira voir la concurrence"

"Garage sérieux, bienveillant et réactif. Toujours bien reçu et une équipe agréable."

"SUPER EQUIPE DANS SE GARAGE"

"Très bien"

"Ma soeur est passé pour son véhicule, manque de communication interne, prise en charge désagréable, ton condescendant et prise de haut dans la communication dans le prise en charge. Concessionnaire à éviter."

"Entièrement satisfaite de mon achat «FOCUS ST LINE », garage de confiance. M. SERCER, service commercial, a été très efficace, à l’écoute, et avec de petites attentions appréciables. Le véhicule très bien préparé. Je conseille !"

"engagements tenus, efficacité, sérieux."

"Professionnalisme et accueil au top. J’y vais les yeux fermés je sais qu’on fera ce qu’il faut et rien de plus à ma voiture ."

"Bien"

"Bon accueil, vendeur très professionnel, fort sympathique, voiture livrée à la date prévue, avec une belle révision, et un nettoyage complet +lustrage.Je recommande cette concession !Allez y faire un tour, il y a de très belles occasions."

"Un très bonne accueil et un respect du délais d’intervention"

"Commercial agréable et professionnel. Livraison rapide. Solution de financement trouvée rapidement. Merci"

"Très satisfaite de mon expérience auprès de Ford Samoreau."

"Accueil très agréable , réparation très vite et la vidéo par SMS trop bien 👍bonne idée."

"Très satisfait de mon passage à l' établissement Ford Fontainebleau"

"Très bon concessionnaire, pro !"

"Mr Pierre Yves collé à été très agréable, un contact téléphonique la veille pour faire le point, le rdv est préparé plus que quelques signatures,le véhicule est impeccable...rien à dire de négatif toute l équipe est très agréable, poli,aimable ,...je recommande"

"Rapide et Efficace"

"Accueil sympa et bon choix de petits véhicules électriques."

"Accueil toujours très sympathique. Chef d'atelier à l'écoute et disponible."

"Bonne accueil Prêt de véhicule de courtoisie Suite a la problématique soumise j'ai été informer des travaux a effectuer et du montant de la réparation Délai annoncée respecté"

"Très à l'écoute, nous connaissons cette concession depuis 25 ans, reste toujours aussi efficace. Secrétaire très aimable, chef d'atelier au top et très professionnel"

"Merci à Claire pour le suivi et la compétence lors de l’achat de notre véhicule"

"Merci à Monsieur Sercer pour l'accueil,le professionnalisme,sa gentillesse pour l'acquisition de notre Ford Kuga."

"Commerciale au top.Livraison du véhicule d'occasion comme convenu dans un état irréprochable."

"L'accueil et l'atelier sont efficaces, professionnels et en grande partie ce qui nous fait être fidèles à la marque"

"Très accueillant et professionnel."

"Satisfait des prestations de ce garage. Bon accueil et bon conseils. Enchanté de mon achat 😀"

"Très satisfaite de l' accueil, Madame claire campos est très a l' écoute des clients. Je suis très satisfaite.Merci encore pour votre professionnalisme."

"garage toujours aussi chouette et personnel tres professionnel"

"Très bon garage, personnel professionnel et très sympathique, Mr Sercer pour ne pas le citer. Nous sommes clients depuis 20 ans, et toujours aussi satisfait."

"GARAGE TRES PROFESSIONNEL"