Suite Ă ce premier avis :"
"Faut il rire ou pleurer ?
AprĂšs 10 jours dâimmobilisation et 1600⏠de rĂ©parations, nous rĂ©cupĂ©rons notre Focus « prĂȘte ».
Résultat :
- le compteur ne fonctionne plus, nous roulons à zéro kms / heure
- voyant abs allumé
- voyant anti patinage allumé
- et le top, le cache moteur devant le siĂšge passager !
Difficile a croire mais triste vĂ©ritĂ© et encore plus triste Ă©tant donnĂ© que nous habitons Ă 200 kms du mans đĄđĄđĄđĄ
Le preuve en photos."
GT Automobile s'était engagé à faire réparer notre véhicule sur Etampes. M'étonnant de n'avoir aucun appel, je les contacte à deux reprises pour m'entendre dire la seconde fois "Ecoutez Monsieur, je suis tout seul, je n'ai pas eu le temps d'appeler".
Je ne sais pas si cette personne accepterait de payer 1600⏠et se retrouver sans véhicule, sans aucune réponse, bref ignoré.
AprÚs avoir insisté, il nous rappelle en nous informant que Ford Morigny ne pourra pas prendre notre véhicule avant septembre. Quel sens de la relation client !!!
Ayant besoin de notre véhicule il ne nous donne d'autre choix que retourner au Mans avec un véhicule défectueux, dangereux, ce qui ne semble pas les soucier, pas plus que les 1200 kms que nous allons totaliser pour récupérer, dépose et à nous récupérer nos véhicules.
Je pense que ce dossier va terminer à la DDPP de la Sarthe car il y a des limites à ne pas dépasser !