Ford Beaulieu Automobiles Concessionnaire Ford

Accueil très professionnel, conseils avisés. Un grand merci à Typhanie pour son suivi, sa réactivité, son professionnalisme et sa disponibilité. Très satisfaits de nos échanges.

Un accueil très chaleureux comme d'habitude et toujours de bons conseils.

Bonjour, tombé en panne de batterie sur notre camping-car, après un dépannage nous sommes arrivés chez le concessionnaire à 11h45, notre véhicule a été pris en charge de suite et nous sommes reparti à 15h. Un super accueil à la réception, Julien a été très professionnel ainsi que ses collègues du commercial qui nous ont offert le café à notre retour, bref le top. Merci beaucoup, ne changer rien.

Merci à typhanie et Antoine pour l’accueil c’était super 👍🏻

Accueil au top

Lors des révisions, l'équipe est toujours très accueillante et je peux travailler sur place ce qui est un vrai plus. J'ai pris ma voiture en leasing chez eux (depuis 2 ans). Pour l'instant, tout se passe bien.

Satisfaite de l’accueil et du service après-vente.

Accueil très chaleureux et compétant

Très bonne expérience lors de l’achat de ma voiture. Un super accueil et de très bons conseils. N’hésitez pas à demander Antoine et Typhanie qui ont été aux petits soins et très sympathiques en plus du service extra !!

Très bonne expérience...ils m ont trouvé le véhicule d occasion que je souhaitais rapidement. Je suis très satisfaite des offres et des services. Merci Antoine et Thyphanie !

Que cela soit au niveau de l accueil,au niveau de l acquisition d un véhicule ou au niveau de l atelier, personnels réactifs souriants et sympathiques.

Équipe très sympathique, Laure nous a très bien conseillée.

achat d'une Ford PUMA ST LINE , accompagné de Typhanie , qui à été exceptionnelle sur cette vente , à l'écoute , très sympathique ,réactive et performante (véhicule neuf acquis en 15 jours). le reste de l'équipe est très agréable , franchement je recommande cette concession....

Concession à fuir... Facture a 417 € pour changer un fusible à 9€, et en plus je récupère ma voiture sans chauffage alors que j en avait qu en la voiture est rentré dans leur locaux. Je ne recommande pas du tout cette concession, mieux vaux affaire à un petit garagiste du coin qui n'abuse pas sur le tarif

Achat d’une Focus ST, Typhanie a su trouver la pépite que je pensais introuvable ! Toute l’équipe est agréable que ce soit à l’accueil, à l’atelier, en vente Et surtout à l’écoute, ca fait plaisir ! Problème du délai de livraison ( véhicule qui n’a pas bouger du parc en 2 mois ) Ford France filtre et ne donne pas toutes les informations et les explications à leurs concessions et donc au final au client, ce qui mets la concession en position difficile ! Je mets la note maximale car l’équipe de Porte Dauphine a su rattraper cet aléa. La voiture est incroyable merci ! Benjamin Caillaud

Super équipe, très bon accueil comme d’habitude dès l’entrée (charmantes et agréables hôtesses) tous sympathiques, mon pickup est ressorti comme neuf de sa révision, nettoyé et même parfumé à l’intérieur, merci aux chefs d’atelier et mécaniciens. Sylvain Picart.

Accueil très sympathique personnel très professionnel et compétent un bon moment

Au top,typhanie à été à l écoute, A su me rassure à été très reactive. Je suis ravie.

Très bon accueil, locaux nickel. Grande compétence de l'atelier qui est venu à bout d'une anomalie qu'une autre concession (dans une autre région) n'est jamais arrivée à résoudre. Ça redonne envie d'acheter Ford.

Garage propre a l'écoute un devis très correct je vous recommande ce garage ... Merci beaucoup a toutes l'équipe..

Bonne accueil et super service

La concession m a demandé la semaine dernière de supprimer mon avis à 1 étoile mais étant donné que mon insatisfaction est plus élevée que la semaine dernière, je mets un 0 pointe Vous arrivez à avoir quelqu un au bout de 6 appels, vous passez à 18 h et il n y a personne dans la concession, vous demandez à être rappelle comme moi depuis vendredi dernier et en plus on s engage à le faire et 3 semaines plus tard, vous attendez toujours, que du bla bla bla et ils prennent les clients pour des moins que rien Je vous conseille de passer votre chemin En plus, ce qui est étrange, c est qu elle a réussi sous mon pseudo à m identifier alors qu à aucun moment mon nom, prénom ou autre info filtrent dans mes avis ce qui s appelle le non respect du règlement général sur la protection des données (RGPD) Et inutile que la concession me contacte car cet avis restera C est inadmissible de se comporter de cette façon vis à vis des clients 👹👹👹 Donc j ai fait un courrier à la concession et à Ford France pour dire mon mécontentement et le j en foutisme envers les clients

Bon travail de carrosserie. J'ai récupéré ma voiture avec la batterie HS sans possibilité de la faire changer par la concession. J'ai du repartir au booster et trouver une solution a 18h30 pour pouvoir embaucher le lendemain...

Professionnalisme, efficacité, rapidité, sympathie, disponibilité.l ensemble de l'équipe est à notre écoute.Typhanie a su répondre à nos attentes et nos envies.on a particulièrement apprécié,merci à vous.

La commerciale que j'ai eue m'a écouté et a pris en compte ma demande. Elle m'a proposé une étude, a recherché une voiture directement au téléphone. Elle m'a aussi proposé de revenir vers moi la semaine prochaine avec d'autres détails sur la proposition qu'elle a à me faire. Je lui fais confiance. Au vu de ce premier contact, je ne peux conclure qu'avec une bonne appréciation même si Ford in fine n'avait pas dans son Stock la voiture que je souhaitais...

Bonjour, Excellent accueil et surtout Mme. MAUCOURANT Typhanie, très professionnelle, réactive, honnête et aux petits soins avec ses clients. Conseillère TOP de TOP !!! Un GRAND merci !!! Très satisfaite de mon achat.

très bon accueille. conseillère très à l' écoute, notre projet à été mené à bien par Tiphanie. Mr et Mme Sarron

A fuir absolument. J ai commandé une mach e à 64000 euros. Au bout des 14 jours de rétractation on m annoncé un délai de 2 mois. Qui finalement serait 3 mois. J ai annulé la vente. Et j ai m adressé à la répression des fraudes pour me faire rembourser mon acompte. Concessionnaire qui a le monopol du coin et qui prend ses clients pour des débiles. J ai acheté ma voiture chez Ford MUSTIÈRE à Nantes qui est une concession top et moins cher de 5000 euros avec plus d'option.

Très bon accueil

Merci à Quentin d'avoir tenu les délais pour la livraison de ma nouvelle Fiesta en LOA : à l'écoute du client, disponible. C'est ma 3ème voiture chez Ford, toujours aussi satisfaite.

Très bon accueil. Hôtesse très agréable et à l'écoute. Technicien très professionnel et sait s'adapter à la situation.

Nous avons été reçu par Typhanie ! Quelqu’un de très professionnelle et à l’écoute de nos attente. Elle a su répondre à notre demande et nous sommes très satisfait de notre véhicule.

Après un début de vacances à La Rochelle mouvementé et désespérant, un excellent accueil à la concession et une écoute attentionnée. Malgré un planning déjà bien rempli, mon Kuga a été pris en charge dans la semaine. Un accueil convivial et très professionnel de la part du chef d'atelier, qui a su faire les démarches pour la garantie de mon véhicule, ce qui n'est pas le cas dans ma concession. Mes félicitations aussi au carrossier qui a fait des miracles avec la ceinture de sécurité. Nous vous remercions pour tout, mais nous ne reviendrons peut-être pas tout de suite à La Rochelle en vacances !

Après 40 min d'attente on nous annonce qu'il y a 1 mois d'attente et 300 euros pour refaire une clef Chose qui a été faite en 24h et 200 euros chez Ford la Roche sur Yon

Très bonne expérience. Le service a été d'une grande qualité, ainsi que d'une grande aide. Parfait.

Merci à Laure pour son accueil ,son professionnalisme.A l écoute de ses clients.Tres réactives aux demandes que j ai pu lui faire . Concession que je recommande.

Accueil d'excellente qualité. A l'écoute, avec des conseils pertinents. Je recommande cette concession

Très beau chorum

Très bon accueil, service efficace. Cette concession a fait d'énormes progrès en quelques années.

Très bon accueil et bon conseil Nous avons été conseillé par thyphanie qui est quelqu'un de très professionnel et qui a su trouver des solutions à nos attentes et nous convaincre de rouler à l'éthanol Nôtre premier contact à la foire exposition avec sa collègue Laure nous a donné envie de venir chez Ford porte Dauphine pour découvrir les différents modèles

Compétence, sérieux, accueil chaleureux !

Excellent accueil..conseiller très professionnel et compétent.

Super accueil à Ford Beaulieu ! Typhanie à su être à l'écoute et trouver une solution à notre attente. Je recommande ! 😁

Super accueil Personnel agréable et à l’écoute… Merci encore a Tiffany et a Clément

Super accueil merci à tiphanie et clément pour leur professionnalisme Il sont au top

Service au top ! Merci à Tiphanie pour son professionnalisme

Un excellent accueil de la part de Quentin et Typhanie, très bon conseil et gestion parfaite de la vente !

Très bon contact .travail très professionnel

Excellent accueil et disponibilité de l'équipe de la concession Ford Beaulieu La Rochelle. Le professionnalisme est au rendez-vous et est parfaitement en phase avec la réputation de fiabilité de la marque Ford.

Très bon accueil et conseil pour des propositions d'un bon rapport qualité prix

Personnel sympathique et compétant. Merci

Bonjour. Bon... Prise en charge rapide, accueil professionnel cependant, suite à un changement de pièce en décembre 2022, j'ai décidé, en mars 2023 de regarder mes niveaux d'huiles. Quelle fut ma surprise de voir un chiffon sous le capot qui aurait pu faire de gros dégâts voir prendre feu! Une erreur qui peut arriver mais je vous prie de faire attention!

Très bon accueil à la concession Ford Beaulieu La Rochelle cet aprés-midi. Le délai de réparation a été parfaitement respecté et le personnel est souriant et sympathique. Bravo et merci

Bon accueil et à l'écoute du client. Très réactif suite à la demande. Satisfaite des échanges. Achat concluant

A EVITER....Après 15 mois d'attente alors que l'on m'avait annoncé 3 mois, je réceptionne un véhicule qui ne correspond pas à celui commandé. Un comble. Surtout que l'on ne m'a pas prévenu au préalable et qu'il a fallu que je découvre qu'il manquait le tableau de bord électronique pour que le vendeur commence à me lister les manquants... Au final, je suis quasi obligé de prendre ce véhicule après l'avoir attendu 15 mois et une négociation avec la responsable des ventes. Je mets des guillemets car il n'y a pas eu de négociation... Je ne suis même pas sur que le montant déduit correspond bien à l'ensemble des manquants... Ce constructeur est A EVITER

Garage très accueillant,personnel à l'écoute. Bonne expérience.

Très bon accueil et très professionnel.

C'est le deuxième camping-car que je fais suivre par l'atelier Ford Beaulieu. Amabilité, réponses aux questions posées, conseils avisés, suivis techniques ne font que renforcer ma confiance. Un plus : la visite technique disponible en vidéo permet de mieux se rendre compte du professionnalisme de l'intervenant.

Tres belle concession. Très bon accueil de tout le personnel. Nous avons eu affaire a mr Clément Delmas qui est une personne très agréable et surtout très compétente et toujours de bons conseil. C'est toujours un plaisir. Merci

Une voiture qui tombe en panne en plein milieu des vacances, c’est encore plus de stress que d’habitude Un grand merci aux équipes d’accueil et de sav de cette concession qui ont été au top ! Je travaille dans le secteur automobile depuis très longtemps et j’ai rarement rencontré autant de gentillesse et de disponibilité

Une équipe très dévouée envers le client. Les dames de l'accueil sont très souriantes et aux petits soins en nous proposant des boissons pendant l'attente. Le personnel mécanique n'est pas en reste et est tout aussi agréable. Difficile de faire mieux !

Beeee super Tu es en panne avec ta mustang et pas de diagnostic avant 1 semaine Je rêve Surtout pas d’excès !!!

Nous avons acheté un Ford Kuga 2021 au mois de Juillet à Marans . Laure a été très professionnelle et très claire dans ses explications ainsi que Philippe. De plus nous savons que si nous avons un problème ils sauront être là.

Très bon concessionnaire Ford, le personnel est très compétent et très aimable.

Un accueil toujours convivial et un travail professionnel 👍 Le seul bémol serait peut être la tarification, mais la qualité a peut être toujours son prix...

Excellent accueil pour une petite crevaison sur un camping car , sans rendez-vous nous avons été pris en charge rapidement avec une attention de l'ensemble du personnel. Merci à l'équipe.

merci à Clément Delmas pour ses conseils et sa gentillesse!

Equipe de l'atelier sympa mais un mois de délai pour un simple diagnostique c'est regrettable... Edit suite réponse : oui je comprends mais cela reste dommage :-).

Hugo soucaze trop bien et très sympa bonne accueil plus ça venir chercher la voiture

j'ai acheté une Ford Puma bioéthanol en mars 2022 conseillé par Mr Delmas à la concession Ford Puilboreau. Merci à Mr Delmas pour ses conseils, sa courtoisie et son efficacité +++ La voiture correspond à mes attentes

Merci à Marine et à Julien pour leur professionnalisme. Une qualité d'accueil et de service irréprochable. A très bientôt

De bon conseil et de l honnêteté

Excellent accueil Commerciaux sérieux et responsables très bonne concession

Personnel professionnel et réactif, nous avons été très bien conseillé sur le choix de notre véhicule, une équipe disponible et à l’écoute. Bref, nous sommes ravis !

J’ai eu besoin de revendre une voiture que ma famille avait acheté précédemment dans cette concession. J’ai demandé 3 fois à être contacte sans jamais avoir eu de réponses. J’ai enfin pu voir le commercial qui devait me recontacter et il a été très méprisant à mon égard prétextant qu’il ne comprenait pas pourquoi il fallait me rappeler. Je lui alors répondu que quand un client demande 3 fois à être recontacté, le minimum est de le rappeler même si on est pas intéressé ou qu’on a une raison de ne pas le faire (sachant que je n’avais jamais de contact avec cette personne auparavant) Je me suis alors fait remercier manu militari par ce commercial à qui apparemment n’avait pas la politesse de remercier ses clients quand ils s’en vont. Je vous déconseille cette concession, malheureusement internet a de beaux jour devant lui avec ce genre de comportement

Je n'ai pas trouvé la nouvelle Ford Focus que, je voulais acheter. Autrement, ce n'est pas mal du tout comme concessionnaire. Dont, tout le monde est à l'écoute de ses clients.

De passage sur la rochelle mon véhicule a été pris en charge par ford beaulieu suite à une fuite d eau. Travail sérieux et professionnel, personnel sympathique. Si vous êtes de passage je vous recommande Ford beaulieu automobiles

Bonjour, aujourd’hui 20/01/2022 une personne avec une mobilité réduite et d’un certain âge qui se rend au garage avec une roue crevé à Ford Aigrefeuille 17290 on lui dit de revenir le lendemain… Est-ce normal de pas proposer de solution ? INADMISSIBLE. heureusement que le garage Renault zone industriel aigrefeuille était là pour rendre service tout de suite

Bonne année à ma conseillère commerciale Ford, Amanda qui, en septembre 2021, a su me rattrapper in extremis, alors que je m'apprêtait à virer à la concurrence, pour une jolie petite citadine française ( la marque avec le lion). Ma conseillère a eu le talent de me vendre une troisième Ford Fiesta ( éthanol), qui m'apporte toute satisfaction de conduite, après 7000 km. Ainsi, je rempile pour 7 ans chez Ford😄

Accueil, commerciaux, atelier... tout est au top. Bravo.

Super accueil téléphonique de Danielle Qui a répondu à l ensemble de mes interrogations. Merci à vous Danielle

Superbe accueil

Super revendeur....

Très satisfaite j ai eu une personne très compétente sympa et qui est à votre écoute ! je là conseille

Visité en Février, j'avais apprécié l'accueil chaleureux et professionnel de Clément à notre écoute et force de proposition pour accompagner nos choix. En avril, retour pour changer les plaquettes de frein de mon Transit : même accueil convivial et agréable. Ici on vous attend, on prend soin de vous offrir café ou boisson froide. Vous avez le choix des canapés ou tables rondes et même un petit espace de jeux pour vos petits. Tout le monde vous dit bonjour et au revoir. Les horaires convenus sont respectés, votre véhicule lavé. Bref ici c'est un service de qualité. Merci. Ne changez rien. Attention il y a deux magasins : professionnels à gauche et particuliers à droite

J'ai eu le plaisir d'être conseillée par Mr Tirebois pour le choix de mon véhicule ford focus break en LOA (secteur occasion). Le service après vente est excellent et très professionnel. Après avoir posé le kit bio ethanol j'ai récupéré mon véhicule avec le plein fait, ce qui est très appréciable. L'équipe au complet est attentive au confort de leur clientèle. Je recommande vivement leurs services.

Rapide et efficace sur rendez-vous impeccable rien à redire.

Très bien reçu bonne accueil très pro !!!

J'ai eu un souci sur mon véhicule acheté neuf. Le traitement est la résolution de ce problème a été efficace.

Très bon accueil, professionnel quoi !

Accueil et professionnalisme

Rien à dire professionnels

Accueil agréable, techniciens compétents, et toujours à l'écoute du client

Tout à fait ravie des prestations du garage FORD BEAULIEU et particulièrement de Monsieur TIRBOIS qui a été très disponible et professionnel à mon égard. J'ai acheté ma nouvelle voiture d'occasion de Toulouse par téléphone et échanges de mails et elle correspond entièrement à mes attentes.

Un acceuil tres chaleureux et des personnes a l'écoute.... tres important actuellement Que du bon, mais Ford n'a pas besoin de publicité, vu la réputation de leur marque.

Concessionnaire pas sympathique.Une vrai bande de cons

Personelles très agréables et à l ecoute aussi bien dans le neuf que parti occasions, perso nous c était occasions très bon accueil du début jusqu'à la fin je recommande ford beaulieu 👌

Bon accueil

Belle concession personnel à l'écoute et compétent service après vente parfait Je conseille

Très spacieux et bonne accueil agréable

Tres bonne accueil Tres pro

une qualité de service

Personnel très compétent, accueillant et d'une gentillesse qui mérite d'être soulignée. Merci.

Mauvaise expérience. Différence de 80€ entre le devis et la prestation finale. Peu d'intérêt pour les demandes annexes (demande de resserrer un joint, pas prise en compte). J'étais la seule à porter un masque dans l'Atelier. L'accueil est bon (secrétariat), le service est mauvais.

J'attends depuis plus d'une semaine une réponse à un mail pour devis ?

Une équipe au top qui a dépanné mon ranger en en temps records. Très bonne équipe 👏👏👏

Très bon accueil . Du choix et a l'écoute du client

Personnel très courtois poli et serviable. Même pour moi qui ne possède pas de ford.

Nous avons eu l'impression de dérange

Très bon accueil, commercial très sympathique et compétent, très à l'écoute de ses clients

Mieux vaut ne pas entretenir sa voiture dans cet endroit car ils ont une légère tendance à la surfacturation et à la vente forcée...

Clément Delmas que je conseille vivement en tant que vendeur. Très très pro et même 1 an et demie après avoir acheter la voiture, il se rappel de ses clients et est toujours aussi aimable et professionnel ! Un super vendeur

Bonjour, Nous avons acheté notre véhicule Eco sport en Novembre 2018 qui avait 3000 kms. Nous sommes à ce jour à 10100 kms et déjà 2 factures pour un montant de 501.79 euros. La première facture concernait la revision sur une année et la seconde facture la revision de la deuxième année. Je trouve exorbitant le montant de ces factures. Je pense que les ordinateurs de bord sont de très bons moyens de faire payer le consommateur. Bien sûr vous me direz que c'est pour la garantie constructeur mais franchement vu le nombre de kilomètres parcourus il serait souhaitable de prendre en compte cette situation et non les années du véhicule. D'autre part il y a toujours un très bon accueil dans votre garage avec des employés compétents . Dans l'attente d'une réponse de votre part. Cordialement. Bertrand Pannetier

Vraiment satisfait du service qui m’a été offert. J’ai été accompagné par Clément Delmas pour mon achat et je vous le conseil, il est à l’écoute de vos besoins et contraintes et est vraiment investit dans son travail. Je recommande sans réserve.

Accueil très chaleureux, équipe très professionnelle . Merci à Clément pour ses bons conseils et sa gentillesse.

Incapable de réparer une voiture acheter chez eux

Très bonne accueil.

Merci à Clément pour son professionnalisme et son accompagnement durant l'achat de mon véhicule.

Bon accueil. Pas de surprises tout était expliqué avant l'intervention sur mon véhicule. Respect du délai. Travail propre aussi.

Compétents, aimables et efficaces. Ne poussent pas a la consommation automobile.

Très bien

Après contrôle de mon véhicule Ford k Le chef d'atelier m'a informé verbalement que les réparations pouvaient atteindre entre 1500 et 3000 euros avec trois semaines de délai , j'ai donc fait déplacer mon véhicule dans un petit garage qui m'a fait la réparation pour 179 euros TTC et sa fonctionne très bien

Je n'étais pas chez Ford

Très bon accueil, très bonne prise en charge. Vendeur très agréable et sympathique.

Accueil téléphonique très bien mais 99euros de l h pour un diagnostic c est vraiment fou les prix pratiqués

Très bon accueil mais pas repartie avec une nouvelle voiture

Très très déçu par cette enseigne

Nous avons eu un voyant qui s allumait avons téléphone LE LENDEMAIN avons pu passer au garage une demie heure tout était réglé le personnel Hyper sympa et très professionnel un grand bravo je venions du nord

Bravo et merci à Clément pour la qualité de son accueil et de son conseil. À recommander +++ surtout par rapport à la désastreuse concession de Rochefort....

Super accueil se matin qui démarrait mal merci a eux et leurs gentillesse

Pas top , personne de disponible pour vendre une voiture !!!

Super c est un plaisir

Bonjour il y as t'il des mécano chez vous le samedi après midi

J' aime beaucoup le garage Ford de Puilboreau très facile pour y aller et le personnel est conpetant je suis cliente depuis 27 ans

Un très bon accueil et de très bons conseils , ne vous pousse pas a la dépense. Je le recommande.

Pas de soucis très bien !!!

Onéreux

Très sympa

Excellent accueil et suivi de dossier.

Bien

très bonne accueil comme toujours et un conseil au top, a l'écoute, disponible et toujours souriant ! très satisfait de notre voiture MERCI CLEMENT DELMAS.

Toujours aussi impeccable après 4 ans, efficace, sérieux, rapide et sympathique, je recommande fortement, le personnel est au petit soins, on peut prendre le temps de parler avec l’atelier lorsque l’on amène sa voiture et de poser ses questions :) Au plaisir ;)

Coiffure Michele 1 rue albert 1er

Accueillants, polis, ponctuels...la douloureuse de la facture passe toujours mieux 😉

Sérieux

Personne s occupe de vous

Accueil au top, personnels au top et surtout compétents

Service 5 étoiles

Problème de FAP toujours pas solutionné

Bonne concession

Accueil chaleureux et professionnel

Belle concession personnel sympa mais un peu trop d'attente pour l'accueil

Accueil chaleureux et professionnels.

Bien

Tres bon accueil j ai meme eu driit au cafe servi dans une tasse et non un goblet. Et a l atelier ils font vraiment le tour de la voiture niveaux etc.

Très bon prix

Très bon conseil