Ford Boulogne-sur-Mer
📌 Zone industrielle de la Liane, Bd de la Liane, 62200 Boulogne-sur-Mer
Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:00–12:00, 14:00–19:00
- Mardi 09:00–12:00, 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–12:00, 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–12:00, 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:00, 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00, 14:00–18:30
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Concessionnaire Ford Ford Boulogne-sur-Mer qui se situe au Zone industrielle de la Liane, Bd de la Liane, 62200 Boulogne-sur-Mer (62). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
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- Achats en magasin
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Avis des clients
"Comment fait-on pour joindre le magasin si vous ne décrochez pas le téléphone ? Quant à moi je ferais mes achats ailleurs !!"
Posté le 11/10/2016 à 07:35"Garage à éviter,le commercial est un menteur car nous avons acheté un véhicule vu sur le bon coin et nous habitons à 400kms du garage,quand je l'ai eu au téléphone il m'a certifié que le véhicule était en parfait état alors que de nombreuses bosses et rayures apparaissent sur la malle arrière mais ayant vendu le notre nous n'avions plus le choix que de le prendre sinon nous ne l'aurions pas acheté.De plus arrivé à la maison nous nous sommes aperçu qu'il n'y avait pas le tapis conducteur sous le vulgaire tapis caoutchouc et ils ne veulent rien savoir pour nous en procurer un neuf,sur un véhicule d'occasion d'une valeur de 35000 euros je trouve ça vraiment petit de leur part mais ce n'est pas grave la publicité et le bouche à oreille fonctionne bien !!!"
Posté le 24/10/2016 à 17:56"Directeur commercial très sympathique, a pris le temps d'expliquer et de faire essayer la voiture."
Posté le 16/01/2017 à 18:30"J'y ai trouvé mon bonheur."
Posté le 06/02/2017 à 17:08"Véhicule bien arrivé comme prévu le commercial Rémi très bon vendeur es professionnel à l'écoute du client dommage qu'il es partie une grande perde pour ford et camille très gentille et très professionnel et très bon geste une très belle casquette et bouteille en cadeaux je recommande encore un grand merci"
Posté le 12/06/2017 à 06:27"Garage au top Ford sont vraiment au top comme leur voitures 👌"
Posté le 02/02/2018 à 17:15"Compétence et amabilité"
Posté le 03/02/2018 à 07:53"Très bon accueil et service"
Posté le 10/02/2018 à 07:28"Concessionnaire possédant une grande partie garage efficace"
Posté le 01/03/2018 à 14:57" ll6loinesse "
Posté le 28/04/2018 à 04:29"TRES BON ACCUEIL; nous avons demandé conseil pour un problème sur notre vieille fiesta essence . Le responsable d'atelier a donné un peu de son temps pour nous diagnostiquer sans hésiter la panne (bobine HS) Gagné !"
Posté le 17/07/2018 à 16:46"18-10-18 Voiture en panne (Tourneo Custom TPMR) intervention et résolution rapide du problème, un grand merci au responsable à l’accueil atelier qui a très bien compris mon embarras du fait de l’immobilisation de mon véhicule pour transport fauteuil roulant, un merci également à Ford Assistance M. Cividini"
Posté le 22/10/2018 à 17:06"Appelez pas après 17h plus personne ne travaille"
Posté le 16/11/2018 à 16:04"Très sympathique"
Posté le 23/11/2018 à 17:28"Très bien personnels a l’écoute"
Posté le 30/11/2018 à 17:02"Oui"
Posté le 03/12/2018 à 18:38"Pas mal de choix."
Posté le 16/12/2018 à 18:51"Très bon accueil de la part de l'équipe qui est toujours à l'écoute. Concession très bien agencée."
Posté le 19/01/2019 à 11:29"Je décommande vivement cet concession manque de sérieux délais de livraison non respectés client pas prévenu en ayant pris congés exprès pour la livraison deux fois aucun suivis 😡😡😡😡😡 tous ça pour entendre dire le jour de la livraison reprogrammer qu’ils ne savent pas ou sont les payer pour l’immatriculation malgré le chèque déjà encaissé c’est une honte"
Posté le 05/03/2019 à 15:10"Très bien reçu par les personnel"
Posté le 18/04/2019 à 07:32"Personne ne répond au téléphone"
Posté le 06/05/2019 à 14:39"Il est quasiment impossible de rencontrer la directrice. Délai de livraison d'un véhicule non respecté"
Posté le 22/05/2019 à 13:16"Accueilant"
Posté le 29/05/2019 à 16:26"Très bon accueil, de l'écoute, espace attente sympa, de la compétence... Très pro. Paiement conforme au devis."
Posté le 05/06/2019 à 04:58"Vendeur très sympathique"
Posté le 08/06/2019 à 17:23"impossible de les avoir au téléphone.... C'est nul.... C'est plus Ford que moi mais je vais l'écrire quand même : ils sont loin d'être ForDmidables.... Bon je vais acheter Français....."
Posté le 12/06/2019 à 16:23"Très contente de la prestation"
Posté le 02/07/2019 à 18:24"Très bon accueil"
Posté le 07/07/2019 à 15:22"Très bien reçu par le magasinier Je reviendrai"
Posté le 12/07/2019 à 14:34"Bon accueil ce jour le 18 juillet 2019"
Posté le 18/07/2019 à 15:55":client fidèle de cette concession, mes révisions Le précontrole technique, suivi du CT c'est pratique et evite les 2°visites Pas de problème pour dépannage , ni pour la carrosserie En ce moment, manque de voitures de courtoisie , pratiques quand on habite à 20 km"
Posté le 23/07/2019 à 23:10"Pieces détachées devenu trop cher"
Posté le 26/07/2019 à 06:16"Après avoir fixé un prix pour l achat d une voiture et la reprise d un vehicule Le vendeur appelle pour s excuser il y a une erreur dans le montant Et bien sûr le nouveau montant et en hausse vertigineuse Je n y mettrais plus les pieds"
Posté le 27/07/2019 à 09:51"Je tiens à remercier le vendeur Monsieur Ledoux Rémi pour son professionnalisme et sa patience. Il a su me trouver le véhicule ideal, dans mon budget et comme je voulait. Demandez ce vendeur pour ne pas être déçu ! Il connaît tous ses produits sur le bout des doigts, il est à l'écoute et très agréable. Très bon retour de ce vendeur contrairement aux autres..."
Posté le 30/07/2019 à 21:02"Fan de la marque, alors que dire, si ce n'est que l'accueil y est largement plus agréable qu'il y a quelques années. C'est positif, Ça va dans le bon sens, c'est bien."
Posté le 05/09/2019 à 06:49"Très bon accueil..merci Rémi"
Posté le 14/09/2019 à 13:41"Très bon accueil, et très professionnel car j'ai commandé une mauvaise pièce de la faute d'un garage près de chez moi qui ne pouvait pas le commander directement et ils font leur maximum pour ne pas que je sois trop pénalisé. Peu de garage ferait cela je pense. Merci à eux !"
Posté le 24/09/2019 à 16:24"Ayant eu des pertes de puissance avec ma Ford Fiesta neuve depuis quelques temps et après avoir amené ma voiture trois fois au Garage tous les 10000 km enfin le problème a été résolu merci d avoir pousser la réflexion pour trouver de quoi il s agissait"
Posté le 25/09/2019 à 07:49"Super"
Posté le 03/10/2019 à 15:38"Bravo à Rémi pour son professionnalisme. En revanche sa supérieure devrait se remettre en question : se moque de ses clients, menteuses , pas du tout commerçante... nous quittons Ford de sa faute."
Posté le 11/11/2019 à 09:23"Vendeur à l'écoute et sympathique ! Ça fait beaucoup quand on décide d'acheter un véhicule ! Surtout quand dans d'autres concessions, vous avez à faire à des pseudo 1er de la classe qui ont l'impression de travailler chez Ferrari et vous prennent de haut !"
Posté le 31/12/2019 à 12:30"Merci à Rémy pour son professionnalisme ! Cordialement"
Posté le 30/01/2020 à 19:18"Accueil au top, le personnel m'a dépanner pour une panne de batterie, là où aucune autre concession du coin ne s'est bougée !! quelle honte en 2020 Merci encore à Ford et son personnel"
Posté le 06/03/2020 à 08:48"personnes a l écoute du client"
Posté le 10/03/2020 à 16:00"8 jours pour changer un injecteur voiture rendu sale alors que sur facture 15€ pour covid housse laissé sur siège 93€ pour passage valise alors qu a Berck 37.50 € changement filtre a gazoil 85€ sans main d œuvre a Berck 70€ main d'œuvre compris j en passe et des meilleurs faites vous votre avis"
Posté le 26/05/2020 à 21:39"Rapide et super aimable sécurité bien respecté"
Posté le 16/06/2020 à 09:43"Le responsable atelier est très sympa,il fait le maximum pour trouver une solution"
Posté le 18/06/2020 à 14:36"Nous avons été conseillé par Bastien pour un Ford Kuga. Très bonne accueil, à l'écoute de ses clients et de très bon conseils. Véhicule conforme à nos attentes."
Posté le 06/07/2020 à 13:07"Achat véhicule donc accueil sympathique 😉👌"
Posté le 14/07/2020 à 12:00"Mauvais accueil lorsqu'on est seule"
Posté le 21/07/2020 à 12:52"Tres bon accueil et service excellent"
Posté le 06/08/2020 à 11:22"J'ai fais l'acquisition d'un Ecosport ST-Line dans ce garage, rien à redire. Le commercial Rémi prends bien le temps de nous expliquer toutes les démarches et la meilleure solution pour notre utilisation du véhicule. Je recommande fortement ce garage"
Posté le 22/08/2020 à 08:50"Le vendeur juste bon a vendre mais plus confiance en lui"
Posté le 24/08/2020 à 17:33"Pas le meilleur garage... RDV au garage pour un entretien Economy comprenant vidange + filtre à huile + filtre à air ou habitacle pour 129€ d'après le site de Ford France. Au moment de signer ma facture, on me dit que ce garage ne prend pas en charge le filtre à air ou habitacle et que c'est en supplément... RDV à 9h30, voiture prise en charge à 10h30 (est-ce un retard ? ou juste pour attendre que l'huile refroidisse ?). Le mécano n'hésite pas a utiliser votre radio pendant la maintenance, fenêtre ouverte. Le véhicule est rendu avec une grosse trace d'huile sur le par-choc avant. Néanmoins, très bonne accueil, à l'écoute de vos questions et n'hésite pas a prendre du temps pour y répondre. Quelque effort à faire sur les mécano et les tarifs et ça serait top."
Posté le 29/08/2020 à 16:03"Plus que satisfaite par l'acquisition d'un véhicule neuf. L'équipe commerciale est efficace et diligente. Je recommande ce concessionnaire"
Posté le 22/09/2020 à 14:43"Nous sommes allés dans cette concession pour un éventuel achat d'un VN et reprise de notre voiture actuelle. Le commercial nous proposait une reprise à 1500 euros puis après avoir sollicité l'accord de son N+1, le prix de la reprise s'élevait à 2000 euros. Stupéfaction de notre part ! Nous nous sommes donc rendus à FORD AMIENS et là nous avons eu une meilleure offre sur le VN et une reprise de notre voiture à 5500 euros Le bon de commande a été signé . .."
Posté le 28/09/2020 à 09:48"Bonne accueil"
Posté le 06/10/2020 à 10:59"Nous nous sommes rendus à la concession le jour des portes ouvertes dans l'optique de l'acquisition d'un véhicule nous avons était accueillis par M. Bastien regnier qui nous a donner entière satisfaction le bon de commande a été signé. Il a su gérer mes appels un peu stressé et répondre à nos interrogations. Nous l'avons récupéré ce jour et sommes enchantés. Merci pour tout à dans 4 ans pour la prochaine."
Posté le 08/10/2020 à 17:46"Garage très bon pour vous vendre un véhicule,on sait vous appeler plusieurs fois par jour avant la signature. Par contre ensuite c'est différent, un cauchemar pour avoir le véhicule à cause des retard et des financeurs qui ce trompe de personnes et vous refuse car il vous pense fiché banque de France ! Cela annoncé quelque jours avant la date de livraison. Ensuite une histoire de rétroviseurs qui devait être remplacé avant la vente et aujourd'hui deux mois et demi plus tard toujours rien et une pitié pour joindre le vendeur les livraisons serait longue d'après eux ! Le SAV n'est pas sérieux dutout dans ce garage! J'espère ne pas avoir de soucis avec mon véhicule afin de ne plus avoir à faire avec eux !"
Posté le 06/11/2020 à 13:01"Nous sommes tombés en panne avec notre ford smax sur l'autoroute direction Paris. Le véhicule a décidé de redémarrer, nous faisons demi tour pour le déposer à Ford Boulogne/mer. Monsieur Lips a réceptionné notre véhicule avec une sympathie dynamique. Quelques jours après on nous appelle pour nous dire qu'une sonde pourrait être la cause de cette panne et en nous demandant si on voulait faire le remplacement de cette pièce. Nous avons trouvé ça très pro, pièce remplacée sans surprise dans la facture, nous sommes donc rentrés sur Paris sans encombres. Merci à ce garage que je recommande fortement et petit clin d'oeil à la standardiste au téléphone qui est très accueillante et gentille. Monsieur Pecourt Kévin"
Posté le 08/11/2020 à 15:13"Nous sommes sortis enchantés du garage ou nous étions venus avec une idée bien précise du modèle que nous voulions, Jérôme le vendeur, par son professionnalisme, sa gentillesse et son efficacité a su répondre à nos attentes et trouver la voiture qui collait à notre budget , 5 jours après nous l'avons récupérée, et parfaitement en main grâce aux explications nombreuses et précises de Jérôme. Tout le personnel est agréable et ce garage respire le savoir faire et on se sent en confiance."
Posté le 23/01/2021 à 17:34"L'accueil c'est bien amélioré. Le temps de l'intervention annoncé a bien été respecté."
Posté le 05/03/2021 à 10:55"Écoute, professionnalisme, efficacité"
Posté le 17/03/2021 à 14:03"Accueil chaleureux et agréable toujours au service du client, moi personnellement je n'ai jamais été déçu"
Posté le 29/04/2021 à 06:37"Je suis ravie aujourd’hui de ma nouvelle acquisition, un puma rouge superbe. Merci à Mr Verriele pour son efficacité +++ et sa gentillesse."
Posté le 30/04/2021 à 15:50"Très bonne relation commerciale"
Posté le 26/05/2021 à 09:46"Très propre, le personnel est super sympa."
Posté le 03/06/2021 à 11:30"Tres Pro, équipé convial, compétante"
Posté le 10/06/2021 à 15:09"Très bon accueil. Équipe jeune et dynamique."
Posté le 12/06/2021 à 09:46"Très bonne accueil"
Posté le 12/06/2021 à 16:02"Juin 2021 après 6 mois de retard sur la commande de mon camion celui ci m´est enfin livré... cependant bcp de choses ne conviennent pas lampes led oubliées, rétro non rabatable, prise manquante, manette réglage siège manquante, casiers trop petits, voiture livré rayé et sale... après plusieurs tentatives impossible d'avoir le commercial Remy ledoux....Le directeur Jordan qui a soit disant repris mon dossier est quand a lui aussi au abonné absent... Au prix du camion le service est déplorable. Je suis déçu de la politique de ford vis à vis de ses clients ... première et dernière fois que je passerais par cette marque ... Quels sont les solutions que vous me proposez ? Cdt Jude Bernard"
Posté le 17/06/2021 à 07:41"Un très bon accueil ,mais excessivement cher 272€ pour le changement d'une pièce et main d'oeuvre"
Posté le 21/06/2021 à 08:10"Nous sommes allés acheter notre véhicule chez Ford !! Nous n avons jamais rencontré cela ! Bouteille de champagne lorsque nous sommes répartis ! Un accueil dès plus chaleureux !! Et surtout ! Mr Fourcroy que je recommande car vraiment super réactif et professionnel ainsi que sa collègue dont malheureusement je ne connais pas son nom mais qui mérite également d être connue Et merci également au Directeur de Ford pour sa gentillesse ! Bravo à toute cette équipe pour leur compréhension leur professionnalisme et surtout leur réactivité ! Je recommande la concession Ford à Boulogne sur Mer à 200 %! Ils sont vraiment au top !!!"
Posté le 26/06/2021 à 16:39"Vanne EGR et remplacement des bougies de préchauffage. Personnel sympa et accueillant. Devis clair et précis. Rien à dire sinon le prix de la prestation mais bon c'est Ford. Ce sont des pièces d'origine et de qualité. Main d'œuvre impeccable. Au moins je suis repartie avec un véhicule qui a la pêche. Je ne dis pas que je suis contente vu le prix que j'ai déboursé juste avant les vacances mais pas le choix. Mais dans l'ensemble je préfère ça à des réparations faite à la va vite. Merci à vous et en particulier à la personne de l'accueil, vraiment très sympa et compatissante"
Posté le 05/07/2021 à 15:21"Avons acheté puma st line,très bien conseillé et accueilli par elodie,que du bonheur,concession à recommander"
Posté le 17/07/2021 à 12:15"Service rapide et top. Merci à Tony, Greg et toute son équipe pour leur professionnalisme, je recommande fortement."
Posté le 20/07/2021 à 08:45"garage sérieux et compétent"
Posté le 28/07/2021 à 16:55"Très bon garage , tjrs à l'écoute de nos demandes ! Elodie super vendeuse souriante agréable et professionnel ! Je recommande vivement !"
Posté le 10/08/2021 à 12:32"Bonne écoute et bon conseil. Ils ont proposé des solutions pour pallier au petit retard de livraison de 3 semaines. Très content de notre achat"
Posté le 15/08/2021 à 10:44"Vendeurs agréables ...bon accueil...de bons renseignements....rien à dire"
Posté le 20/08/2021 à 18:02"Y a-t-il un service commercial dans l établissement ? Aucun accueil....."
Posté le 28/08/2021 à 07:05"récupération à l'heure prévu prestation respecter selon le devis à la dépose du véhicule donc pas de surprise au moment de régler"
Posté le 28/08/2021 à 12:58"Une conseillère au top. Professionnelle, à l'écoute, disponible et souriante. Elle nous a réconciliées avec le garage avant son changement de propriétaire"
Posté le 14/10/2021 à 10:08"Nous y avons acheté notre première voiture neuve (Ford Puma st line) en aôut, ainsi qu'une voiture d'occasion en octobre. Nous sommes très satisfaits de ces deux achats, mais également de notre expérience en tant que nouveaux clients. Notre conseillère (Elodie) était très à l'écoute, sympathique et réactive. Le reste de l'équipe était tout autant agréable ! (acceuil, mécaniciens, autres conseillers...) Jim & Marie"
Posté le 14/10/2021 à 13:47"Vidange tous ces bien passé."
Posté le 14/12/2021 à 11:29"Super accueil, vendeurs sympas, Élodie et Geoffrey, allez-y les yeux fermés."
Posté le 31/12/2021 à 12:43"Le vendeur Jérome VERRIELE est au top , professionnel et sympathique"
Posté le 05/01/2022 à 10:37"Un grand merci à Jérome Verrièle et à l'équipe Ford Boulogne pour leur disponibilité, leur professionnalisme et leur réactivité. Un concessionnaire à l'écoute de ses clients."
Posté le 06/01/2022 à 21:23"A eviter concession malhonnête"
Posté le 23/01/2022 à 07:58"Bravo pour votre professionnalisme, votre accueil. De plus petite vidéo explicative des travaux effectués sur le véhicule, Vraiment très bien. 👏👏👏"
Posté le 29/01/2022 à 09:35"5* pour la vidange de la Ford K+ , Black&White à 59e."
Posté le 02/02/2022 à 11:20"Bonne accueil et bon service"
Posté le 02/02/2022 à 17:20"J’avais rdv à 15h30 ce jour pour une intervention sur mon véhicule. J’arrive à 15h20 pour m’entendre dire que le mécano de l’atelier est absent ce mercredi pour raison personnelle et que mon rdv ne va pas pouvoir avoir lieu. Voilà voilà, vous jugerez vous même du sérieux de cette concession..."
Posté le 02/03/2022 à 16:33"Bon accueil et bonne prise en charge du véhicule, par contre certaines interventions non-prévues sur le devis initiale sont effectuées sans en informer le client, on a la surprise au moment de payer et a 45€ le remplissage du réservoir adblue, la prochaine fois je passe à la pompe le remplir avant."
Posté le 10/03/2022 à 20:45"Bon accueil et bonne compétence du service commercial. Je suis très satisfait de la livraison de mon nouveau Ford Transit Custom malgré délai de livraison à rallonge en raison de la crise du covid."
Posté le 21/03/2022 à 07:57"Bonne accueil, sérieux et rapide. Je recommande."
Posté le 05/04/2022 à 18:31"Pour l'essai de la Ford Puma, rendez vous A11 heures j'ai du attendre un quart d'heure avant qu'on ne s'occupe de moi, ensuite j'ai du attendre que le plein air fait pour pouvoir essayer le véhicule. Mauvaise gestion de la clientèle"
Posté le 07/04/2022 à 18:13"Excellent accueil et beaucoup de professionnalisme merci beaucoup à Mr Fourcroid"
Posté le 09/04/2022 à 14:44"Très bon accueil satisfait"
Posté le 13/04/2022 à 14:16"Très dur de se faire entendre"
Posté le 18/04/2022 à 20:01"Nous sommes très satisfait de ce concessionnaire. Elodie est une personne dynamique, investie, disponible. Elle nous a accueilli et à su répondre à nos attentes d'une manière remarquable. Je recommande...."
Posté le 19/04/2022 à 07:37"bon service et bon accueil"
Posté le 19/06/2022 à 11:50"Très pro, accueil sympa, efficacité et respect des délais Entièrement satisfait"
Posté le 10/07/2022 à 06:26"Lieu accueillant et personnel agréable à la prise en charge du véhicule !"
Posté le 22/07/2022 à 16:50"Bien reçu, délai tenu, travail de qualité rien à ajouter"
Posté le 06/08/2022 à 02:07"Juste pour un diagnostic je devais payer 119 euros, alors qu'à feu vert de Calais c'était gratuit.... Dommage, je ne le recommande pas...."
Posté le 11/08/2022 à 12:55"En pleine pénurie de semi conducteur, fermetures d'usines, covid et j'en passe, notre commande était sans cesse repoussée. Grâce à 2 supers vendeur/vendeuse Geoffrey et Élodie, nous avons pu avoir un véhicule sinon nous étions piétons ! Moi qui était partagée concernant les concessions pour leur côté trop guindé costard cravate, je me suis sentie tout de suite très à l'aise. La communication était simple, les explications étaient claires et fluides. Des vendeurs comme ça, il n'y en a pas beaucoup !"
Posté le 07/09/2022 à 20:01"accueil agréable et sérieux"
Posté le 16/10/2022 à 04:44"Merci à Monsieur Peuvrel pour son professionnalisme je recommande fortement ce vendeur à l'écoute et disponible pour ses clients."
Posté le 31/10/2022 à 09:47"Attention commerciaux menteurs dans cette concession, si on vous annonce que la garantie sera perdue par l’installation du boîtier éthanol c’est complètement faux d’autant que le vendeur va vous dire qu’en prenant un crédit on conserve la garantie discours mensongers et à la hauteur d’un signalement à la répression des fraudes ! Vous conservez la garantie sur le véhicule et toute les parties en contact avec le bioethanol sont garanties par le fabricant du boîtier donc comme ce garage fait l’installation dès boîtier aucun problème de garantie ne vous endettez pas gratuitement pour engraisser un vendeur malhonnête !! Garage à éviter !"
Posté le 01/11/2022 à 16:59"Achat d'un véhicule d'occasion il y a 3 semaines toujours en attente de mes essuie-glaces de la prise en charge de mes feux arrière appel est message au commercial il les lient aucunne réponse n'y appelle de plus le fixe de la concession personne ne répond à fuite aucun suivi"
Posté le 03/11/2022 à 19:44"A FUIR ! Aucune reconnaissance envers leurs clients . A titre professionnel , notre société a acheté un véhicule il y a moins d un an cela fait plus de 6 mois que nous signalons au VENDEUR SOCIETE et à la DIRECTRICE le soucis , la réponse dépend de leur humeur, si réponse il y a . En 6 mois rien n a changé. L ambiance à l air tellement détestable qu elle se ressent jusqu aux clients des que vous passez le seuil de la porte . La concession pense à vendre, mais n a aucun souci du client après la vente . La fidelisation client ? ce n est pas chez Ford visiblement. (Ou alors ils ont déjà trop de clients ). Pour vous dire, même quand l equipe commerciale, votre vendeur société et direction incluse vous voient ils ne sont meme pas capables de vous dire un simple BONJOUR. Pour notre part un véhicule neuf mais surtout pas deux et encore moins à Ford Boulogne. Si aucune étoile était une possibilité il n y aurait aucune étoile."
Posté le 04/11/2022 à 05:24"Le vendeur Guillaume est très sympa, disponible, à l’écoute et très professionnel !! Nous sommes très très satisfait de notre achat, la Ford Kuga est vraiment top 👍🏻. Je recommande !"
Posté le 06/11/2022 à 10:41"Très bon accueil,vendeur à l'écoute et qui a su répondre à nos diverses interrogations pour le premier achat d'un véhicule et qui nous a accompagné dans les différentes démarches administratives."
Posté le 09/11/2022 à 19:06"Accueil toujours au top souriant et sérieux Bravo"
Posté le 14/12/2022 à 11:08"tres bon garage !"
Posté le 05/01/2023 à 11:30"Très bon accueil explications claires des prestations Toujours satisfait..."
Posté le 14/01/2023 à 14:59"Accueil courtois du commercial,efficacité de réponse par rapport à la demande"
Posté le 12/02/2023 à 05:32"Personnel très aimable et à l'écoute"
Posté le 17/02/2023 à 08:05"J’ai acheté une focus il y a 3 ans, à l’époque j’avais déjà eu des problèmes avec la livraison de la voiture qui avait pris du retard, sans visibilité de la part de la concession. Aujourd’hui c’est déjà la 2e fois que je dois la ramener au garage. Cette seconde fois me coûte 1900€, pour un problème au niveau de la boîte de vitesse. Pour une voiture de 42000km ça ne me semble pas acceptable. Après 2 semaines en ateliers, je récupère ma voiture avec un nouveau problème au niveau des vitesses, donc obligée de faire demi tour et de nouveau 1 semaine en atelier. Je ne suis pas du tout satisfaite de la qualité de la voiture et encore moins du service après vente."
Posté le 09/03/2023 à 10:28"bon accueille et trouve des solutions à votre besoin"
Posté le 21/03/2023 à 17:25"Équipe très dynamique et professionnelle le top je recommande"
Posté le 08/04/2023 à 11:50"En tant que professionnel nous avions signé un contrat de location avec entretien inclus lors de la proposition. Lors de notre visite pour le 1er entretien sur notre utilitaire on nous informe que l'entretien n'est pas compris dans le contrat!!!! (alors que sur la cotation FORD le service complémentaire était bien coché....)Le jour de la signature définitive le contrat a été modifié à notre insu : nous avons fait confiance au vendeur. Commerciaux incompétent et direction inexistante. Aucune reconnaissance envers leurs clients. Concession à FUIR"
Posté le 20/04/2023 à 14:15"Très bon garage avec les bon diagnostic !"
Posté le 25/04/2023 à 20:32"Merci Guillaume pour la vente de la Nissan Micra ! J'en suis satisfaite et sans aucun regret !! Vendeur honnête, agréable et chaleureux!"
Posté le 08/05/2023 à 15:21"Hallucinant, une occasion de 2016 livrée jeudi, le voyant moteur s allume le weekend suivant, petit coup fil ce matin en début de semaine suivante. La seule réponse c'est qu'ils sont incapables de lire des codes défauts d'une autre marque que la leur??. On m envoie chez Audi, eux m'annonce des délais d'un mois et demi pour faire une lecture code défaut on marche sur la tête. Depuis quand un client doit se démerder pour faire prendre en charge sa voiture de plus de 20000 €. Pour une garantie. Je ne vais pas en rester là"
Posté le 09/05/2023 à 14:32"Commandé au mois de juin à Ford Transite Kustom frigorifique neuf récupérer le camion le 15 août 9 km tous les voyant allumé le frigo ne fonctionne pas pas de double de clés. Le Coverings se décolle à la place du camion frigorifique. On m’a prêté une Ford puma très utile pour transporter la marchandise. J’en parle pas une grosse catastrophe, même pas vérifier le véhicule avant de le donner pour 60 000 €, on a vraiment plus rien. petit rendez-vous jeudi dernier pour récupérer mon camion mais reparti avec la puma. Le Coverings n’a pas été refait et toujours pas de double de clés. et la directrice a toujours une bonne excuse à fuir complètement pas Ford mais la concession moi arrivé au mois de janvier. Toujours pas de véhicule en plus le véhicule resté à l’extérieur de la concession. Il a été rayé tout le tour. toujours en attente d’un véhicule, c’est vraiment une grosse catastrophe👎👎👎😡😡😡😡"
Posté le 11/06/2023 à 15:25"PARFAIT"
Posté le 20/06/2023 à 16:12"Services pièces détachées, vendeurs très agréables, à l'écoute, perfectionnistes !"
Posté le 27/06/2023 à 18:47"Personnel à l'écoute et compétent."
Posté le 03/07/2023 à 15:12"Gros sentiment d'arnaque chez cette concession. Après 3 semaines d'attente pour la prise en charge de mon véhicule en panne, sans prêt de voiture de courtoisie, je récupère ma voiture ce matin après avoir eu un coup de fil le vendredi. Apparemment ça ne serait qu'un fusible, et on me demande si j'accepte de le changer chez eux ce fusible ainsi que la batterie qui serait légèrement défectueuse. Le montant de la facture s'élève à 544€... Une honte ! Cela fait chère pour seulement changer un fusible et une batterie . Je déconseille ce garage et vous conseille de lire les autres commentaires si vous n'êtes pas convaincu."
Posté le 03/07/2023 à 18:03"Achat d une emach - vendeur très agréable et sachant expliquer parfaitement les caractéristiques du véhicule. Livraison rapide et véhicule conforme à la commande Rien à redire sauf très content"
Posté le 22/07/2023 à 20:47"Accueil au top malgré une affluence très forte timing respecté et en prime la gentillesse lors d’explications sur mon ordinateur de bord"
Posté le 10/08/2023 à 17:10"Une équipe d'atelier à votre écoute , très accueillante et professionnalisme garantit suite à ma grande réparation ( panne ) Encore un grand merci"
Posté le 23/08/2023 à 17:12"Chef d'atelier compétent ! Accueil secrétariat encore a apprendre ..."
Posté le 07/09/2023 à 10:56"Toujours à l'écoute de leur client et font au mieux pour leur donner satisfaction dans de brefs délais."
Posté le 15/09/2023 à 09:43"Très bon garage je recommande et je valide 5 étoiles"
Posté le 15/09/2023 à 18:13"Equipe au top, accueillante, polie et à l'écoute. Je suis très satisfaite de l'achat de ma voiture d'occasion. Merci à Guillaume pour son professionnalisme et sa gentillesse."
Posté le 17/09/2023 à 20:49"Satisfaite de ma voiture et des conditions de vente. Équipe sympathique et professionnelle."
Posté le 18/09/2023 à 06:38"De vrais incompétents comme je n’en avais encore jamais vu !!!!! Garage a fuir !!!!!!"
Posté le 22/09/2023 à 10:47"Concession où l on ne vous prend pas de haut , commercial très sympa , réactif et efficace , Offre claire .Merci Mr Mach E alias Sofiene :)"
Posté le 02/10/2023 à 11:39"Un service rapide et efficace ."
Posté le 06/10/2023 à 12:55"Très bien reçu,la dame a l'accueil très sympa, concessionnaire très agréable propre et clair, salutations"
Posté le 10/10/2023 à 04:43"Bonjour, petit commentaire concernant le service aprés vente Ford Boulogne Sur Mer. Trés bonne réactivité du Magasin concernant ma demande dans l'urgence. Affaire réglée dans la matinée. Rien à redire continuez comme ça. Encore merci ."
Posté le 13/10/2023 à 09:49"Accueil et service agréable"
Posté le 26/10/2023 à 20:00"Super satisfaite. Conseiller au top du top"
Posté le 20/11/2023 à 10:21"Parfait"
Posté le 10/12/2023 à 10:06"Toujours parfait, jamais eu le moindre soucis pour l'entretien de mes véhicules"
Posté le 13/12/2023 à 13:46"Garage visité il y a une semaine à 17h, au moins on n' est pas opportune, il y avait du personnel mais personne n'est venu me voir ou même seulement me saluer, c'est un peu comme si je n' étais pas là j' avais quelques questions à poser sur le ford puma que j' envisagai éventuellement d 'acheter mais devant ce peu d' enthousiasme je me suis dit que tout compte fait j' allais consulter internet, c'est triste"
Posté le 28/12/2023 à 08:25"Très pro, merci, juste une petite chose, le mécano a oublié de remettre les tuyaux de gazoil dans leurs logements mais rien de méchant, encore merci."
Posté le 29/12/2023 à 10:04"Très bien et encore merci"
Posté le 04/01/2024 à 09:59"Tres bon garage je recommande 100%"
Posté le 16/02/2024 à 12:07"Service impeccable je recommande"
Posté le 07/03/2024 à 19:39Entreprises à proximité