Ford Chaumont - Groupe Amplitude

"Tres serieux , tres pro et bonne relation avec nous le client"

"Service rapide"

"Désagréable et je m'en foutiste ! Très mauvaise expérience pour les deux fois ou j'y suis aller."

"Très bien."

"Excellent service. Satisfaire le client au maximum. Accueil chaleureux et agréable."

"Accueil froid mais relativement professionnel chez ce concessionnaire automobile. Le vendeur connaît assez bien sa gamme. L'espace d'exposition est minuscule car la petite concession regroupe Opel, Ford et Kia chaque marque étant séparée part des sortes de brises vue. Pour résumer, une petite concession avec peu de véhicule en expo mais pas mal de véhicules d'occasions."

"Vendeurs très pros"

"Depuis des années nous sommes abonné aux voitures neuves de cette concession la qualité des voitures et des vendeurs est irréprochable je conseille très fortement ce concessionnaire"

"Acceuil très accueillant vendeur sympathique et sérieux .ils sont professionnels"

"Pas commercial"

"Je me suis présenté début Aout pour un entretien avant mon départ en vacances, l'accueil y était très bon, un véhicule de prêt m'y attendait ( pas celui que je voulais essayé, ce n'est pas important).Mon véhicule devait être prêt fin de matinée mais j''ai du faire deux aller retour car un problème signalé n'avait pas été identifié. Je voulais faire poser par leur soins des accessoires de la gamme FORD mais pour cela j'ai demandé au chef d'atelier de m'établir un devis le 5 aout en fournissant les références souhaitées .A ce jour après 3 mails et 4 appels téléphoniques je n'ai pas eu le moindre retour de leur part, ce n'est pas pro. Je suis donc allé dans une autre concession , ils ont perdu 2000 € mais c'est une goutte d'eau pour eux le salaire tombe à la fin du mois."

"très bonne concession multi marques"

"Accueil très sympa directeur très sérieux je suis fidèle Ford depuis 25 ans 8 ième voitures"

"Un très bon accueil des mécanicien l'écoute"

"Acceuille super agréable, bien renseigné.Très bien."

"Super accueil, chaleureux, professionnel et, surtout, à l'écoute..."

"Bon garage, en plus de ford il font Opel, Kia, il font partie d'un gros groupe"

"Personnel très aimable. Bonne qualité de service."

"Une fois qu'ils s intéressent à vous le service est correct."

"Mr le représentant Mickael très gentil , les secrétaires très agréables"

"efficacité et rapidité !"

"travail bien fait, tarifs raisonnables, delai respecté"

"Bonne accueil un joli hall déposition"

"Compétent mais... Chers"

"Très bon accueil. Réelle recherche de la satisfaction des clients. Voiture achetée d'occasion très bien préparée. Merci a vous!"

"Bien"

"Bonjour, comme garage je le recommande tres sympathique le patron et le personnel en général."

"SAV nul.3 a 4 passages pour un filtre a régénérer et 500€ a payer, sur un Ford connect acheté neuf voici 2 ans en plus de 2 a 3 autres problèmes . Inadmissible sur un véhicule acheté neuf.(aucune prise en charge de garantie non plus)"

"Bonjour, je suis très satisfait de mon garage Ford et le personnel près à y retourné, à bientôt je recommande au personne."

"Bon acceuil très pro et sympathique, vraiment super ce Ford, je recommande 😊👍"

"Très bien conseillé sur les différents types de motorisation hybride"

"Parfait"

"Ford c'est ok pas Opel par contre"

"Établissement sérieux, accueillant et à l'écoute pour un 1er contact et l'entretien d'un Tournéo Courier 60000 kms. J'ai apprécié le petit compte-rendu vidéo. Les tarifs sont un peu élevés à mon goût, mais sans doute comparables à la plupart des professionnels du secteur."

"Point de vue atelier, pas de reproche à faire. Point de vue accueil... bof. Peu d'empathie. Les deux dames passant leur temps à parler du p'tit dernier qu'a la coq'luche et du canari qui déprime . Avis mitigé, donc."

"Je recommande très bonne équipe"

"Bonjour Passer courant aout Point de vue atelier les réparations fonctionnes Je vous invite à prévenir le client pour toute réparation payante avant de commencer le chantier On reçoit un appel Les réparations sont effectués mais sans connaissance du tarif. Meme si le tarif n'était pas excessif une validation du proprietaire du vehicule me semble obligatoire. Bonne continuation"

"Excellent accueil pour un dépannage rapide."

"Tres bon garage"

"Équipe efficace"

"J'ai eu le plaisir d'être accompagnée dans mon achat par Mickael .Un professionnel d'une remarquable gentillesse. Merci je suis ravie par ma Ford Je recommande ce concessionnaire"

"Bien accueilli et véhicule d'occasion bien préparé. Je recommande"

"Rien à dire, très professionnel !"

"Après vous avoir amener mon ford kuga super propre intérieurement et que vous ayer changer mon filtre a pollen je remarque le côté passager et dégueulasse es ce normal"

"Prise de RDV pour une garantie dans le réseau, accueil plus que limite forcément ce n’est pas une Ford !! On fait part du problème en pensant à une pièce défectueuse et je pense le diagnostic s’arrête là, aucun contrôle supplémentaire puisque que la fuite est toujours là, juste le remplacement de cette pièce pour nous faire plaisir. Pas très pro."

" Très sympa de trouver un chargeur rapide qui fonctionne ! "

"Suite à une commande chez eux, erreur du site (car il faut rentrer le numéro d'immatriculation pour valider la demande)sur des barres de toit qui ne correspondait pas à mon véhicule, le SAV nous a contacté pour résoudre le problème aucune barre n'est compatible avec ma voiture sans barre longitudinale ! Ils ont procédé au remboursement... merci"

"Je recommande"

"Toujours satisfait de la concession, je recommande"

" Très mauvais - un désastre absolu - si c'est censé être un produit phare de Ford, alors bonne nuit Ford. Je ne suis vraiment pas du genre à donner des critiques négatives, mais c'est absolument nécessaire ici. J'ai atterri ici avec un véhicule en panne alors que j'étais en transit depuis l'Espagne et je ne peux que prier pour que cela ne se reproduise plus jamais. Outre le fait que la voiture présente un défaut - c'est pour cela qu'elle est tombée en panne (ils enquêtent actuellement en Allemagne pour savoir s'il s'agit d'un dommage majeur au moteur), ils n'ont rien trouvé d'anormal et j'ai dû quitter le véhicule, oui, soi-disant À nouveau « prêt à rouler », parcourez 450 km pour le récupérer. De plus, une voiture de 3 ans qui coûtait environ 55 000 euros a été jetée dans le coin de sorte que lorsqu'elle a été récupérée, elle avait un pneu crevé, le moteur démarrait à peine, les restes d'un pigeon du compartiment moteur (martre ?) et l'attelage de remorque ne peut plus être retiré facilement. Parce qu'en me garant, j'ai reculé dans une pente herbeuse. Très mauvaises conditions. "

"Personnel très pro"

"Véhicule avec 3 mois de retard, beaucoup d appel avec le concessionnaire pour le dédommagement. Encore à l heure actuelle j attend des nouvelles pour avoir ma première visite gratuite. Je pense que je vais batailler encore un moment pour avoir ce que je veux."

"Très bien!"

"Véritable conseil du vendeur qui a bien compris mes besoins et a su me faire une proposition adaptée."

"Je suis satisfaite de leur travail"

"Impeccable"

"Tout était parfait"

"Un bon accueil et de très bons conseils chez Ford Chaumont !!! La commande de notre Puma s'est parfaitement déroulée, avec une livraison de 2 mois en avance par rapport à la date initialement prévue. De plus, de bonnes explications lors de la livraison pour une prise en main facile. Au top."

"Très bonne expérience !"

"Je recommande pour l'achat d'un véhicule."

"Garage et personnel toujours à votre service"

"transaction et acceuil parfait"

"J'aimerais bien voir une ou plusieurs voitures américaines Mais ils n'en ont plu"

"Accueil chaleureux et personnel à l écoute de ce que l on recherche"

"Très content du garage Ford à Chaumont. Je recommande. Très bien accueilli."

"Je les ai appelé suite à une panne, ils ont accepté directement de me recevoir et de regarder ma voiture qu'ils ont dépannée très rapidement, me permettant de rentrer chez moi au bout de 3 jours d'une galère sans nom, mon assistance étant incapable de me rapatrier ! Je les en remercie encore, ils ont fait un miracle pour moi... Accueillants, gentils, serviables, très professionnels, ils ont tous été au petit soin avec moi ce qui m'a beaucoup aidé à tenir dans cette galère..."

"Personnel disponible, compétent et super professionnel, je recommande"

"Très bonne concession à l'écoute de ses clients"

"Impeccable !!!! Je recommande ce garage, top 👍."

"Très bonne concession. JP DIDIER est un très bon commercial qui a sur prendre du temps et répondre à mes attentes"

"Rien à dire. Le rendez-vous pris a été avancé dans l'urgence et il n'y a eu aucun soucis."

"Super accueil. De bons conseils et une grande disponibilité du personnel."