Les Concessionnaires Ford autour de moi

très satisfait .MERCI a tout le personnel pour l'accueil et la prise en charge de mon véhicule.

Très Satisfait de l'accueil , du professionnalisme , réactivité de la rapidité de l'intervention et des conseils merci encore à l'équipe.

Intervention le 07/12/2022 Prise de rendez-vous impeccable. Négocié une remise significative vu le faible kilométrage de la voiture sur 4 ans. Déposé la voiture à 9h10 pour entretien et contrôle technique en demandant de la récupérer avant midi. Récupération à 11h18, entretien et contrôle technique effectués. Bravo l'équipe de FORD AVIGNON (mieux vaut éviter celle d'ORANGE, aucune négociation possible, pas agréable du tout, accueil glacial, etc...) pour la négociation, le respect des délais et l'accueil très chaleureux. De vrais pros.

Ma voiture est arrivé à la concession suite à un dépannage pour une panne, il a fallu 4 jours pour que mon véhicule passe à la valise et encore près d'une semaine pour la réparation. Quand je viens chercher ma voiture, pas d'explication de la panne on me tend la facture à payer cet c'est fini, je ne sais pas si ma voiture a été désinfecté et au vu du montant de la facture plus de 2000 € je pense qu'elle aurait pu être passée aux rouleaux. Si j'avais pu choisir mon garage je serai aller dans un petit garagiste où le service du client prime.

Bonjour, voilà plus de 2 mois que j'ai acheté une audi A7 d'occasion à plus de 30.000 euros payé comptant. Le jour de la livraison plusieurs problèmes : -les vendeurs n'ont pas pu monter le coffre de toit prévu avec la voiture, j'ai du partir sans. -le véhicule était sale -des coups sur la carrosserie n'avait pas été mentionné (2 sur capot moteur avant, 3 sur le pare choc arriere) malgré avoir recu de nombreuses photos. -je n'ai pas eu les conditions générales de la garantie souscrite -le controle technique n'etait pas fait -je n'avais pas les factures de suivi alors que c'etait un vehicule 1ere main 2 mois et demi plus tard : je viens juste de recevoir le coffre de toit, et j'ai eu les factures de suivi. Pour le reste j'attends toujours : remboursement du controle technique que j'ai passé à leur place, 2 balais d'essuies glaces, un stylo de retouche pour les accrocs et un produit de renovation (ils sont commerciaux hein pour un vehicule payé comptant et a plus de 30.000 euros), les conditions generales de la garantie...J'ai du appeler au bas mot 40 fois et rien ne bouge ! Bref ras le bol !!! Hésitez si vous devez faire affaire la bas : les vendeurs sont bons, mais derrière cela ne suit vraiment pas..... Signé : Antoine un client qui a perdu patience !

Certain garage sont a éviter.....!! celui ci est a fuir!!

Pas de conseiller disponible

une honte, acheter un véhicule neuf chez ford Béziers en septembre, 1 mois après le feu arriere droit ne marche plus (ca peu arriver), j'essaye de contacter le commercial qui ma vendu le véhicule en lui laissant un message mais pas de rappel, 2 semaine aprés pareil pas de rappel, je contacte le SAV qui me prend RDV un vendredi a 14 H en me disant qu'il n'y en aurai pas pour longtemps, je lui dit en plus je travaille j'ai des RDV aprés, arriver sur place on me prend le vehicule a 14 H en me demandant de m'assoir, que ca sera rapide, a 15H15 toujours pas de vehicule, je lui demande ou en est le véhicule , va voir dans l’atelier et la me dit qu'il ne l'on pas encore pris ?!?! qu'il y en a pour encore 30 bonne minutes !!! bon pour vendre des véhicule mais pour le SAV il n'y a plus personne !! je suis repartit 1 h30 plus tard sans que le vehicule soit réparé !!

Bon accueil service après vente chef d'atelier à l'écoute bonne suivie des travaux informations précises auprès du client Très professionnel

Dommage que le délai soit si long pour obtenir les pièces détachées soit si long. Qu'en sera-t-il en cas de panne?

Tres satisfait de notre premiere visite a la concession Ford savab Béziers ( et je ne pense pas la dernière ) Très bon suivi du vendeur pour l achat de notre véhicule d occasion, nous avons été très bien accueillis par le responsable des ventes occasion ainsi que par toute l equipe. Merci pour leur disponibilité , leur professionnalisme et a bientôt .

Très bon accueil, prise en charge et solution à ma panne très rapide.