Les Concessionnaires Ford autour de moi

Je me suis rendu chez Ford ales car je veut acheter un Suv et donc comparer avec les autres concessionnaires, le jeune vendeur qui m’a accueilli à était impoli insultant dans ses propos et m’a carrément mis à la porte car je trouver son suv un peu cher à modele équivalent chez leurs confrère. Donc en conclusion si vous n’êtes pas prêt à dire oui à tout ce que vous dis le vendeur on vous met dehors sans raison ni explication simplement scandaleux !! Concession a fuir quitte à aller à celle de nimes !!

Excellente expérience client , ravi de mon Kuga Vignale, merci pour les conseils et à la prochaine :-).

ATELIER A RECOMMANDER SANS AUCUNE HESITATION

Très bon accueil de vrais professionnels

Concession de passionnés ! Personnel accueillant, à l'écoute et showroom superbe. Ils prennent soin du client même si vous n'avez pas acheté votre Ford chez eux, certains devraient s'en inspirer... Les sportives et GT y sont misent en valeur, je recommande ! 👍

Très bien reçu et réparation au top

J'ai été voir un véhicule ils ont pris le temps et de faire un essai sur route

Personnel très sympa et à l'écoute des clients.

Nous sommes venu mon conjoint et moi pour acheter une voiture neuve, après 30 min d’attente, le vendeur occasion à du aller voir sa collègue pour lui signaler de notre présence, parce que celle ci discutait avec un de ses collègues. Visiblement ça ne lui a pas plus, accueil glacial, mal polie, ne nous à sorti aucun papier concernant notre projet voiture. Nous sommes allés ailleurs et avons était mieux accueillis. C’est bête de s’asseoir sur une vente comme celle ci, nous étions sur de l’acheter chez vous.. dommage nous ne remettrons plus les pieds la bas !

la partie commerciale se passe toujours très bien, ça devient plus compliqué quand il y a une panne et qu'il faut faire fonctionner la garantie. cerise sur le gateau : après la prestation, le service client envoie un mail avec une adresse de réponse qui n'existe pas

5 passages en concession pour du vo ou vn, jamais eu un seul vendeur... Juste 2 fois bonjour dans le hall et une fois sur le parc vo (en 5 passages je répète ) et une fois où le vendeur est passé à côté de nous ma compagne et moi même) sans dire un seul mot. Seule personne nous ayant parlé, la fille à l accueil (très gentille et polie, elle...) qui malheureusement pour elle, a pris pour les vendeurs incompétents, qui ayant entendu mes remarques, ne se sont pas plus bougés que ça. Dommage car de base je venais pour un VO que j avais repéré (la Golf 7 GTD qui est sur le parc depuis Avril, voire plus, je comprend mieux pourquoi le parc est plein, sans relation client) mais un VN m intéressait aussi pour renouveler ma voiture qui arrive en fin de LOA. Mise à jour : 3 ans après, rien a changé. Venu en Juin 2021 pour voir l3s véhicules d'occasion, 3 m'intéressaient. Seulement j'attend toujours un vendeur, 3 sont passés pour aller dans l'algeco sur le parc occasion, 1 était réellement occupé, un m'a regardé a dit bonjour de la tête et est parti. Quand au 3ème... Le champion des champions, je me dirige moi-même vers lui (au bout de 25min sur le parc), au moment où j'arrive, il me regarde, prend son téléphone et passe un appel en partant à l'opposé de moi pour aller sur le côté de la concession fumer sa cigarette... Champion du monde cette concession.

Trop bon garage, rapide et très compétent Merci beaucoup pour l’intervention sur ma voiture.