La propriété des ateliers ma tout simplement scotché, chef d'atelier sympas, prix correct , c'est une concession soignée, la mustang ma été rendue propre car lavé à la main , ce qui est très rare , dans un délais raisonnable. Petit bémol, l'hôtesse d'accueil à du boire du vinaigre à la place du café, un petit sourire ne fait pas de mal , j'ai pourtant mis du mien, ensuite je ne peut juger quelqu'un sans la connaître.
Pareil.. ça mérite simplement de baisser la note.. bravo les mécanos! J espère que celui qui a fait ça s est fait plaisir en me rendant la voiture! Honteux de me laisser repartir comme ça!
En panne durant mes vacances, ce garage a pu prendre mon véhicule en urgence et a tout fait pour me venir en aide. Je remercie leur professionnalisme et leur réactivité.
Ma voiture est arrivé à la concession suite à un dépannage pour une panne, il a fallu 4 jours pour que mon véhicule passe à la valise et encore près d'une semaine pour la réparation. Quand je viens chercher ma voiture, pas d'explication de la panne on me tend la facture à payer cet c'est fini, je ne sais pas si ma voiture a été désinfecté et au vu du montant de la facture plus de 2000 € je pense qu'elle aurait pu être passée aux rouleaux. Si j'avais pu choisir mon garage je serai aller dans un petit garagiste où le service du client prime.
Vidange d’une boîte auto de Mondeo : panne au bout de 80km (fumée). Refus auprès de l’assistance de prendre en charge la voiture. Diagnostique d’une autre concession : trop d’huile dans la boîte !
A éviter….
Très bon accueil (Deborah est tres professionnelle et a l'écoute) merci pour la rapidité et l'efficacité. Je recommande vraiment ce garage qui ne vous fait pas changer ou payer une piece pour rien.
10 mois d'attente pour livraison d'un land discovery ! C'est long.... (inhérent aux pbs actuels) Cependant le commercial Laurent m'a toujours tenu informé de l'évolution de fabrication. Il a lui même assuré la livraison et la prise en main du véhicule. Un professionnel qui connaît le job! Parfait.