Les Concessionnaires Ford autour de moi

Très bonne expérience. Voiture propre et mise en scene à l américaine j aime beaucoup. Et surtout vendeur fort sympathique et professionnel. Un grand merci.

L'accueil est la le vendeur aimable en fait un peu trop mes c est son taf . Par contre le petit jeune la manque de motivation du coup suis aller cher ford borny bcp mieu personnes naturel ma commande c est fait en 2 seconde

Super

Même si la personne du sav est très sympathique il n'y a pas un bon suivi sav entre les factures que l'on ne reçoit pas ou les garanties qui ne sont pas respectées ... je déconseillé vivement d'acheter ou de faire réparer là bas.

Je voulais acheté un véhicule hors personnes nous a aidé pour choisir

Il est magnifique

Très bon accueil, délais respecté, prise en charge comme convenu. Tout à fait satisfait de la prestation.

Suite à l'achat d'un véhicule d'occasion (Ford Puma). Lors de la réception, véhicule non lavé (intérieur et extérieur) et retouches carrosserie fait à la vas vite et pas de la bonne teinte. Depuis le mois de juillet, nombreuses visites à la concessions, nombreux mails, lettre recommandée et toujours aucune nouvelle. Je déconseille fortement cette concession.

Suite à une panne sur autoroute, FORD BÉZIERS a tout mis en œuvre pour procéder à la réparation, dans un délais plus que raisonnable, nous permettant de regagner la Corse avec notre véhicule. L’accueil a été exceptionnel ! Bravo Et Merci à eux 😉

Nous venons d'acheter une voiture grâce au super vendeur Mathieu Robin. Vendeur très agréable (beaucoup de rigolade), à l'écoute et très arrangeant. La secrétaire est aussi très arrangeante et compréhensive. Nous recommandons vivement ce concessionnaire dont nous sommes ravis de notre nouvelle Ford Puma!

SAV très sérieux, accueil sympa, professionnel et efficace. Je recommande.

Début novembre, j’ai commandé une voiture neuve pour livraison au plus tard le 15 janvier 2018 car je dois partir plusieurs mois à l’étranger. Cela fait plusieurs semaines que je me déplace à la concession, que je m’inquiète car la date approche et que je n’arrive pas à avoir des nouvelles de mon véhicule. Il reste maintenant 2 jours et toujours rien. Je passe donc au garage et suis reçu par monsieur Thierry RUIZ, le soi-disant responsable des ventes qui comme d’habitude me dit : « pas de nouvelles, bonne nouvelle » et ce sur un ton hautain, provocateur et méprisant à la limite de l’insolence. Ensuite, il me sort le contrat de vente où il est inscrit entre le 15 et le 22, c’est donc moi qui dit n’importe quoi et c’est vrai qu’il y a une différence entre ce qui a été dit et ce qui a été signé. Je lui explique que c’est un gros problème car le 16, je ne serai plus en France et qu’il faut effectuer le virement bancaire, récupérer les papiers et prévenir l’assureur. Ceci n’étant pas son problème, il est devenu irrespectueux envers ma femme et plus qu’arrogant envers moi. Ce comportement est inadmissible, je déconseille vivement ce garage FORD et regrette même d’avoir à nouveau choisi cette marque. Il ne faut pas oublier que c’est le client qui fait vivre le réseau et l’entretien du véhicule qui fait vivre le garage. Nous sommes loin de la norme ISO 9001 dont ce monsieur ignore même l’existence. Je suis une personne courtoise, ayant de l’éducation et exercé des responsabilités au sein d’une multinationale, j’ai 67 ans et n’ai jamais été traité ainsi. J’espère que cet avis sera profitable aux futurs clients et remontera à la Direction du Groupe GRIM.