Dans un premier temps je tiens à remercier et féliciter Monsieur MORIN ainsi que ses collègues du service commercial pour leur accueil et leur amabilité. Par contre je ne peux pas m'empêcher de signaler que le contact de la comptabilité que j'ai eu cet après-midi a été à la limite de l'incorrection tant cette personne a été désagréable. Fort regrettable.
Ma première visite est restée en attente il y a deux ans de cela ( du coup, achat chez Renault d'un Kangoo TPMR) et aujourd'hui la même histoire se répète... 4 jours pour être rappelé et depuis jeudi 20/06 toujours en attente de deux devis ... Encore de bonnes affaires pour Renault à prévoir... Si, il est déjà difficile de pouvoir acheter un véhicule neuf, je n'ose pas imaginer les éventuels "problèmes" liés à l'entretien... Cordialement.
Très bon accueil vendeur très agréable et disponible un suivi clientèle hors du commun si bien que le 10/06/17 j ai commandée un kuga et j ai été tellement bien reçu que le 14/06/17 j ai commandé le ecosport en plus qui me sera livret en fin de mois de juin grâce au commercial qui est très agréable , professionnel et performent dans son job merci a la concession de Béziers et a monsieur Dominguez
hâte de recevoir le kuga et le ecosport
Les 2 véhicules m ont été livré , le commercial a pris le temps de me présenter chaque véhicule en repondant a toutes mes questions
Il m'a suivi de la commande a la livraisons et prend de mes nouvelles souvent
Merci a lui
Toujours à l'écoute et au service des clients, pour ma part je suis (à l'heure actuelle) toujours agréablement ravie du service client... pourtant j'étais une grande anti-Ford...
Nous sommes très satisfaits de notre achat Ford Kuga FHEV E85 de decembre 2021 .Un excellent accueil à la concession Ford Faches Thumesnil et une très grande compétence et amabilité .Tout est parfait de la présentation à l'essai du véhicule et à la vente et l'après vente .Nous sommes ravis de cet achat et nous en parlons autour de nous . Merci beaucoup à monsieur Duquesnoy et monsieur Ouanès .grande gentillesse et conseils et le véhicule présenté tout est parfait