Accueil, prise en charge et disponibilité simple, rapide et efficace... sans compter l'anticipation et la sympathique attention d'Éric pour mener à bien mes dossiers et dans les délais... 100% de satisfaction pour moi... rare de nos jours... la preuve je fais 250 kilomètres pour venir chercher mes voitures ici alors qu'il y a également une concession FORD à côté de chez moi... CQFD !?! Merci ;-)
Garage a fuir rdv pour diagnostic sur un cmax problème de fuite de liquide de refroidissement juste mis sur le pont me dire boitier thermostat et compresseur de clim à remplacer on fait réparer par un très bon garage résultat même problème on retourne chez eux pour demander un diagnostic plus poussé car toujours même symptômes réponse du gérant nous n'avons pas le matériel nécessaire pour faire un diagnostic mdr suite à votre réponse vous avez fait un diagnostic sans faire de test au 0realable nous vous avons expliqué le problème la première fois qui étais l'air dans le circuit vous n'avez fait aucun test sur le véhicule juste nous dire boitier deau et compresseur de clim à remplacer n0us avons téléphoner chez Ford ailleurs expliqué le soucis directement nous on dit sur les cmax de 2013 problème de joint de culasse donc vous ne connaissez même pas vos véhicules de votre propre marque un courrier seras fait directement à la maison mère de chez Ford pour expliqué votre incapacité à faire et diagnostiqué un soucis sur votre marque de véhicule
Concession extrêmement professionnelle tant du point de vue commercial, merci Mathieu, que du côté de l'atelier et de l'ensemble de l'équipe administrative !
Mon achat de véhicule tout comme l'entretien et le suivi de celui de ma compagne est un réel succès.
Les problèmes liés au véhicule Ford transit reste à ce jour non résolus. Votre service client ne fait pas son travail.
Insatisfaction totale. Mr AUGELET pierre
Pour les 120Ans étant cliente de longue date, le commercial Julien de l'établissement FORD m'a bien entourée au sujet des options et de la reprise Ford crédit... je fais entièrement confiance à toute l'Équipe ...et j'ai gardé pour la nouvelle " Fiesta St-line hybride légère, la couleur "Bleu Azur".😊🤗
Accueil très professionnel. Bonne connaissance des V.O. sur le parc. Bon conseil. Je peux recommander sans hésitation à mon entourage dans la résidence.