Bonjour ce petit message pour vous faire par de mon énorme mécontentement!!
Nous avons commander 2 camions au mois d'octobre 2022 le commercial nous avez affirmer a ce jour que nous recevrions les camions fin mai début juin2023(ce qui déjà été un délais conséquent )
Fin juin après de multiple appel passer au magasin et après s'être fait mener en bateau par les nombreuses personne que nous avons eu au téléphone (un coup personne ne savait ou ils étaient ,un coup ils étaient sur le bateau ,un coup ils arrivaient la semaine d'après enfin bref je vous en passe des vertes et de pas mures ....)
début aout après avoir batailler pendant quelque mois nous avons enfin réussi a avoir un des deux camion commander
super nous pensions recevoir le deuxième dans la foulée
mais nous voila maintenant en novembre 2023 et a ce jour le magasin n'a plus de date de livraison a nous transmettre en nous disant qu'il n'est toujours pas fabriquer et qu'ils ne savent pas quand il va l'ĂŞtre!
je vous passe aussi les nombreux appel ou le chef de magasin doit nous rappeler dans la journée mais bien sur aucun rappel par la suite !!!!
Cela fait maintenant plusieurs mois que nous devons louer un camion a nos frais pour pouvoir continuer notre activité
donc n'ayant pas d'autre solution je poste ce petit message en espérant faire bouger les choses!
Pour ĂŞtre franc je suis scandaliser par la tournure des choses et ne comprend pas comment on peu nous promettre un camion en juin 2023 et ne toujours pas avoir de date de livraison en novembre 2023
si quelqu'un d'honnête et de sérieux de chez FORD pourrait nous rappeler ce serait avec plaisir que je répondrai au téléphone
société MGLS je pense que le numéro si vous avez envie vous le trouverez merci !