Les Concessionnaires Ford autour de moi

Personnel compétent et renseignements reçus corrects.

Très bonne expérience. Voiture propre et mise en scene à l américaine j aime beaucoup. Et surtout vendeur fort sympathique et professionnel. Un grand merci.

Prise en charge rapide. Accueil de qualité.

Je recommande vivement ! Merci, tout simplement !

Depassage Suite à une indication défaut moteur .nous sommes reçus très aimablement. Diagnostic et réparation immédiate. Parfait. Merci encore.

Accueil au top Jessica et clément Commande de pièces à Gaëtan nickel Vendeurs réceptifs et sérieux Seul bémol une rupture de pièces pour une révision programmée obligé de revenir Mais bon ça peu arrive Très bien dans l ensemble

Satisfaite du travail qu'ils ont peu fait, personnels accueillants, travail rapide +++

Accueil parfait pronostic des problèmes très justes encore merci pour tout

Equipe très sympa .

Garage sérieux à l'écoute du client dommage qu'il n'est pas à côté de chez moi

En Avril 2022, j'ai commandé un Kuga FHEV E85 version titanium. Lors de la commande il était prévu qu'il soit équipé d'un chargeur téléphone par induction. A la réception du véhicule, en Octobre 2022, cet accessoire n'avait pas été installé. Après recherches, le représentant me déclare que Ford France avait entre deux décidé que ce serait une option payante. Depuis ce temps je navigue entre le service client Ford qui me renvoie vers le commercial, et celui ci qui ne répond plus .Le préjudice n'est certes pas important, mais j'ai horreur d'être considéré comme un pigeon. Un bon de commande doit être honoré jusqu'au bout. Pour info le véhicule a été acheté chez Ford Béziers. Que faire ? Faut il remonter jusqu'à la direction de la concession ? Voire plus haut ?

Très bien reçu dans ce lieu avec une équipe, commerciaux, secrétaire et mécaniciens, au top.