Bonjour, voilà plus de 2 mois que j'ai acheté une audi A7 d'occasion à plus de 30.000 euros payé comptant.
Le jour de la livraison plusieurs problèmes :
-les vendeurs n'ont pas pu monter le coffre de toit prévu avec la voiture, j'ai du partir sans.
-le véhicule était sale
-des coups sur la carrosserie n'avait pas été mentionné (2 sur capot moteur avant, 3 sur le pare choc arriere) malgré avoir recu de nombreuses photos.
-je n'ai pas eu les conditions générales de la garantie souscrite
-le controle technique n'etait pas fait
-je n'avais pas les factures de suivi alors que c'etait un vehicule 1ere main
2 mois et demi plus tard : je viens juste de recevoir le coffre de toit, et j'ai eu les factures de suivi.
Pour le reste j'attends toujours : remboursement du controle technique que j'ai passé à leur place, 2 balais d'essuies glaces, un stylo de retouche pour les accrocs et un produit de renovation (ils sont commerciaux hein pour un vehicule payé comptant et a plus de 30.000 euros), les conditions generales de la garantie...J'ai du appeler au bas mot 40 fois et rien ne bouge !
Bref ras le bol !!!
Hésitez si vous devez faire affaire la bas : les vendeurs sont bons, mais derrière cela ne suit vraiment pas.....
Signé : Antoine un client qui a perdu patience !